Kimberly Flores

CLIENTE: ¿Hola?
AGENTE: Hola, muy buenas tardes, ¿me comunico con María del Rosario?
CLIENTE: ¿De parte de quién?
AGENTE: ¿Qué tal, María? Mi
AGENTE: nombre es Kimberly de agencia Toyota Mexicali, ¿qué tal se encuentra?
CLIENTE: Ok.
AGENTE: Me da un gusto que se encuentre bien.
CLIENTE: Bien bien aquí, viendo opciones.
AGENTE: Ah, excelente, muy bien. Me parece estar interesada en
AGENTE: Toyota Highlander.
AGENTE: Muy bien.
CLIENTE: Pues ando viendo, no sé, la verdad, apenas.
AGENTE: ¿Qué características busca en su vehículo, señorita?
CLIENTE: Para empezar, seminuevo.
AGENTE: Seminuevo. Muy bien, entonces, en
CLIENTE: No, no puedo.
AGENTE: no busca un nuevo. Entonces, está abierta a otras opciones, alguna otra
CLIENTE: No, no, no, ahorita apenas voy empezando, este,
CLIENTE: es es lo que me han recomendado, pues, de la
CLIENTE: la Toyota. No sé
AGENTE: Ah, muy bien. Le comento esto lo de otras marcas porque
AGENTE: nuestra, y la competencia, porque nuestro inventario
AGENTE: de seminuevo, aquí en Toyota tenemos desde multimarca.
AGENTE: Entonces, manejamos los autos nuevos que son puro Toyota y los autos
AGENTE: seminuevo que son de otras marcas. Por eso le comentaba
CLIENTE: Ok. Ajá.
AGENTE: todos son opcionales de agencia, cuentan con garantía Excel en defensa a defensa, 3 meses motor, transmisión y suspensión.
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: ¿Usted en caso de compra la buscaba a crédito o de contado?
CLIENTE: No, pues dependiendo también,
AGENTE: Dependiendo.
AGENTE: Muy bien.
CLIENTE: es que me convenga más, sí, dependiendo
CLIENTE: Este,
AGENTE: Pues, mire, ahorita tenemos muchos vehículos,
AGENTE: seminuevo con excelentes bonos y descuentos.
AGENTE: Estos entran para un tema de enganche de a partir del 20, podría ser menor,
AGENTE: necesitaríamos revisarlo. ¿Usted está aquí en Mexicali?
AGENTE: Cerca.
CLIENTE: cercana, en un credito.
AGENTE: Muy bien. En ese caso, le comento, porque le podríamos agendar
AGENTE: una visita para que vea entre los nuevos y seminuevo y saber qué, o el límite
AGENTE: posibilidades. Asimismo, pues nosotros, pues tenemos disponible
AGENTE: de atenderla a la cita desde el día de hoy a las 6 de la tarde o el día de mañana.
AGENTE: O como está afuera también se podría hacer un fin de semana
AGENTE: sé qué horario sea más viable para usted.
CLIENTE: Como le cuido a los niños a mi hija, no,
AGENTE: Ok, muy bien, sí comprendo.
CLIENTE: sabría decirle, necesito platicarlo con ella.
CLIENTE: ¿Los sábados en qué horario trabajan ustedes?
AGENTE: El sábado estamos aquí en la sucursal de 9 a 4 de la tarde.
CLIENTE: Ok.
CLIENTE: Sería cuando pudiera tener una oportunidad
CLIENTE: si no tiene salida ella.
AGENTE: Ok, muy bien.
CLIENTE: Este, de
AGENTE: Pues igual manera le lo puede platicar con ella el día de hoy y le mando un mensaje vía WhatsApp
AGENTE: y ya por ese medio me puede confirmar en qué horario nos podría estar acompañando
AGENTE: y ya quedaríamos pendientes para agendar su visita y, pues, pueda venir a conocer el inventario.
CLIENTE: Ok, tiene diferentes marcas dice, este, o no sé
AGENTE: Si en el inventario
CLIENTE: cómo le llaman.
AGENTE: en el inventario de Seminovos tenemos multimarca, desde Toyota Ford Mazda,
AGENTE: Como es parte del del grupo, entonces se
AGENTE: entran varias varias marcas.
CLIENTE: Ok.
CLIENTE: Bueno.
AGENTE: Pero, pues sí, el requisito sí. Entonces, ahorita le mando una
AGENTE: credito
AGENTE: puede confirmar en qué horario y le agendo su visita a María.
CLIENTE: Ok, está bien. Yo
AGENTE: Excelente, pues muchas gracias por haber atendido la llamada. Que tenga
AGENTE: un excelente día. Hasta luego.
CLIENTE: Igualmente, bye.