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Detalle de Llamada

ILENIA LOPEZ

miércoles, 23 de septiembre de 2026, 3:35 p.m. · 8:09 min
Etapa Alcanzada
Cierre
Bruto
6/12
Ajustado
6/1250%

Checklist de 12 Pasos

CumplidoFalladoN/A
Apertura
  • —#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
  • —#2Confirma el vehículo de interés
  • —#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
  • —#4Pregunta las características que busca
  • —#5Pregunta si está abierto a otras opciones
  • —#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
  • —#7Pregunta enganche / capacidad de pago
  • —#8Sondeo de financiamiento
Cierre
  • —#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
  • —#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
  • —#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
  • —#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)

Transcripción

Solo lectura
¿Bueno?
Hilux, ¿qué tal? Muy buenos días. ¿Tengo el gusto con Mirza?
Mucho gusto, Mirza. Soy Rubí de Toyota. ¿Cómo está?
Me alegra escuchar eso, Mirza, muy bien. Gracias por preguntar.
Mirza, me comunico únicamente para darle seguimiento. Veo que está interesada en adquirir Toyota
Corolla Cross, ¿es correcto?
Ok.
Ok, comprendo. Yo agradezco, pues, mucho la información que me brinda, Mirza
Para mí es muy importante. Le comento que ahorita en Seminuevo sí tenemos disponible
contado
modelo.
Toyota Ratford, pues sí contamos con lista de espera para aceptación de vehículo y sistema de aparte
Pero referente a lo que me comentaba Mirza, su plan de compra sería dentro
de 2 6 meses aproximadamente.
6 meses, excelente.
Y solamente estaba buscando adquirirme
o estaría renovando, pues, algún vehículo actual.
Ok, perfecto.
De igual manera, pues le comento Mirza, nosotros
sí tomamos vehículos a cuenta modelo 2017 en adelante nacionales de
multimarca.
¿Ok?
Ah, ok, perfecto. Entonces, siendo así, Mirza,
pues, no le quito mucho tiempo, ya que se encuentra, pues, en búsqueda y preparándose para
su plan de compra.
Sí me encantaría Mirza que nos prueba visitar aquí en la agencia.
Para que mi gerente le Tundra ir planteando, pues, planes de final
Tacoma
números, para que pueda estar preparada, version, ya que se acerque su plan de contado.
No sé qué le parezca, Mirza.
Excelente.
¿Cuándo pudiéramos agendar su espacio? Con gusto, Mirza.
Ok, perfecto.
¿Desea acudir ya que se acerque a lo que es la fecha de su compra?
Excelente.
Ya saben
Claro, ya sabe por lo que va. Excelente.
Perfecto, Mirza. Entonces, no se preocupe, yo comprendo lo que
lo que me comenta Mirsa me hago una tarea y seguimos en contacto pues un mes antes de su plan de compra
para continuar. ¿Qué le parece?
De igual manera, igualmente
Mirtha, de igual Tundra, si se decide, pues, un poquito antes, con mucho gusto le dejo el mensajito para que
lo tenga a la mano y si gusta contactarme.
¿Le puedo enviar lo que
ok, de esos 3 vehículos. Ok, excelente.
Lo que puedo hacer, Mirza, es mandarle lo que es la página oficial,
para que pueda ir checando, pues los precios y las version.
Que pues ya vamos a entrar al 20 27 y Camry cambiaría lo que es el precio
Camry
sería 20 27. Perfecto.
Entonces, le mando la página oficial para que pudiera observándola.
Igualmente, Mirtha, hasta luego, bye bye. Gracias por atender la llamadita.
Ellos
estos clientes que van a comprar hasta el siguiente año,
modelo ponernos una tarea y modelo
Sí, Tacoma
¿Más de 30 días?
No lo puedo poner como no va a comprar y la tarea.
Ok.