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Detalle de Llamada

ROBERTO RAMIREZ

jueves, 10 de septiembre de 2026, 4:46 p.m. · 2:21 min
Etapa Alcanzada
Apertura
Bruto
2/14
Ajustado
2/367%

Checklist de 12 Pasos

CumplidoFalladoN/A
Apertura
  • ✗#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
  • ✓#2Confirma el vehículo de interés
  • ✓#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
  • —#4Pregunta las características que busca
  • —#5Pregunta si está abierto a otras opciones
  • —#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
  • —#7Pregunta enganche / capacidad de pago
  • —#8Sondeo de financiamiento
Cierre
  • —#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
  • —#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
  • —#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
  • —#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)

Transcripción

Solo lectura
¿Qué tal, Javier? Muy Ah. ¿Qué tal, señorita? Muy buenos días.
Habla Roberto de Mazda. ¿Se encuentra el señor Javier?
Sí, les hablo porque
Javier Alejandro Sánchez.
Ah, ah. ¿Qué tal, señora? Muy buenas tardes. Le hablo porque recibimos una solicitud
Sí.
Mazda 2, es un carro, un sedán.
Sí, sí, de hecho, fue recibimos una solicitud de interés en este vehículo.
A lo mejor, pues, su hijo lo lo hizo porque estaban pensando en comprarle un carro próximamente,
Sí, sí, de hecho, fue el fue el número que nos proporcionó
De hecho, el correo que también el
que también nos dieron fue el de RCA 83.
Ah, ok.
Ok.
No, no se preocupe.
Muy bien, señora.
No, pues es que, como le digo, este fue el número que a nosotros nos dieron, yo ya no
ajá, no, no tengo otro número, pues.
Sí, este número es de la empresa, pero le hice llegar unos mensajes por WhatsApp.
Si quieren responderme esos mensajes, yo con gusto les puedo brindar la atención.
Ajá.
Sí, de hecho, ayer yo les mandé mensajes.
Ajá.
No, de él,
le digo, me dio este número nada más.
Sí, no, no se preocupe, señora. Muchísimas gracias.
Roberto.
Igualmente, hasta luego.