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Detalle de Llamada

KIM GARCIA

miércoles, 23 de septiembre de 2026, 4:19 p.m. · 6:54 min
Etapa Alcanzada
Cita Agendada
Bruto
12/12
Ajustado
12/12100%

Checklist de 12 Pasos

CumplidoFalladoN/A
Apertura
  • ✓#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
  • ✓#2Confirma el vehículo de interés
  • ✓#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
  • ✓#4Pregunta las características que busca
  • ✓#5Pregunta si está abierto a otras opciones
  • ✓#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
  • ✓#7Pregunta enganche / capacidad de pago
  • ✓#8Sondeo de financiamiento
Cierre
  • ✓#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
  • ✓#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
  • ✓#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
  • ✓#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)

Transcripción

Solo lectura
Hola, muy buen día. ¿Sí me comunico con Alejandro Grajeda?
¿Qué tal, Alejandro? Mi nombre es Kimberly, de agencia
Toyota Mexicali. ¿Qué tal se encuentra?
Me da mucho gusto que se encuentre bien.
Me estoy comunicando porque he recibido la información de su
interés en un Toyota Camry con nosotros.
Sienna parece una solicitud sobre interés en Toyota Camry. ¿Está interesado en comprar?
Tengo la solicitud de su interés en un Camry, ¿es correcto?
Ah, comprendo.
No está interesado en comprar, señor Alejandro?
Ajá, es de agencia Toyota Mexicali.
Muy bien, ¿qué
qué auto es el que qué auto es el que buscaba comprar? ¿Estaba interesado en la
Corolla,
Ok, muy
ok, muy bien. Mire, en este caso, el Toyota Camry cuenta con características muy particulares, es que es un auto sedán, es un auto amplio, cuenta con excelente uso
en carretera, ya sea para uso familiar o en este caso, particular de trabajo. Cuenta con
Sienna, este Toyota Camry.
Este es el 2026. Ajá. En caso de requerir alguno
algunos seminuevo, en este momento el Camry no tenemos, mas sin
embargo prueba pregunto si está abierto a otras
contado
autos seminuevos, los cuales, pues manejamos diferentes marcas.
Aquí mismo de la agencia Toyota, en el la gama de seminuevos.
Si nos vamos a una compra a crédito al contado, nuestra
enganche es a partir del 20 por 100. ¿Qué capacidad de pago
planeaba? ¿Un financiamiento, una compra al contado?
Financiamiento
Ok, mire, Toyota Camry actualmente,
tiene un valor de, bueno, contamos con diferentes versiones,
los cuales cuentan con diferente valor de
de de precio, ahorita se los indico en un 2º.
Desde su 1º desde la 1º versión Toyota
Camry, que es el, pues, el la versión Tacoma se le pudiera decir base, que la
verdad, pues, de sencillo, no
no está sencillo, la version. Es un auto, pues, muy
mire, la la 1º versión de Toyota Camry
está desde los
está desde los 625000 pesos.
Ese Toyota Camry es
625, ajá, esa versión el el Camry
LE.
Es la 1º version, y si queremos algo
muy equipado, está el XLE, que está en 760000 pesos.
El de 625000, si nos vamos por un enganche del 20 por 100, nos pedirían arriba de 100000 pesos, que sería alrededor de
aproximadamente 125000 pesos.
¿Cuál enganche planeaba manejar?
El 1º, muy bien, excelente.
Y no sé si usted ya ha tenido el
oportunidad de ver o manejar este vehículo.
Actualmente?
Perfecto, muy bien.
Muy bien. De igual manera, en caso de
de si nos compara con alguna otra competencia, algún
ver si
ver el tema, porque nosotros tenemos más vehículos desde Sedán, EUV y PCAT, también manejo
Z coma, Toyota Yaris, Toyota Corolla,
y ahorita, de igual manera, me estaba comunicando más que nada para
Alejandro, poderle extender una invitación a la agencia y que pueda venir
a ver y manejar el auto
para ver si es de su interés, y ya conforme ellos realizar alguna cotización.
No sé si pueda usted acudir el día de hoy, ya sea
a 4 o 6 de la tarde. ¿Qué horario es más viable para usted?
A las 6 de la tarde, muy bien.
Claro que sí. ¿Qué día es más viable para usted?
Y la verdad que aparte de
Camry, ahorita también en caso de querer un algún otro vehículo,
Toyota Corolla tiene un bono de 12000 pesos o una o un 1 tasa de interés del 8.49 por 100. Y con 0 por 100 comisión por apertura
La verdad, ahorita sí tenemos muy buenas, pues más que nada
planes de financiamiento para nuestros clientes. ¿Pudiera venir usted el día de hoy o el día de mañana?
¿Para cuándo cree que sea más viable para usted?
¿Las próximas semanas
muy bien. La próxima semana él sería el igual
miércoles o prefiere el martes?
Miércoles, muy bien. Y no sé si conocen los nuestras ubicaciones, tenemos un Lázaro Cárdenas y otra Credito. ¿Cuál le queda más cercana?
Calza. Muy bien. Entonces, señor Alejandro, ¿qué ha
agendado para el siguiente miércoles a las 6 de la tarde. Al llegar, apóyeme, coménteme
recepción que que tiene una cita para que mi gerente
Sienna
Perfecto. De igual manera, vía WhatsApp le voy a estar
la confirmación de cita y cualquier duda, información,
contamos con una sala de estar equipada con WiFi, bebidas snack Yaris su mayor comodidad.
Muchas gracias por atender la llamada. Mi nombre es Kimberly, de agencia Altabieta. Que tenga buen día.
Hasta luego.