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Detalle de Llamada

ILENIA LOPEZ

jueves, 17 de septiembre de 2026, 7:23 p.m. · 3:48 min
Etapa Alcanzada
Cierre
Bruto
7/12
Ajustado
7/1258%

Checklist de 12 Pasos

CumplidoFalladoN/A
Apertura
  • ✓#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
  • ✓#2Confirma el vehículo de interés
  • ✓#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
  • ✓#4Pregunta las características que busca
  • ✓#5Pregunta si está abierto a otras opciones
  • ✗#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
  • ✗#7Pregunta enganche / capacidad de pago
  • ✓#8Sondeo de financiamiento
Cierre
  • ✓#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
  • ✗#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
  • ✗#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
  • ✗#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)

Transcripción

Solo lectura
Enganche, me comunico de Toyota. ¿Cómo está?
Excelente. Camry, veo que nos envió una solicitud
correcto?
¿Está buscando para uso de trabajo, uso version,
¿Qué es lo que más le gusta del vehículo?
Usa personal.
Ok, perfecto.
Ahorita modelo no desea adquirir con nosotros.
Excelente.
Ah, ok, perfecto. Está buscando opciones.
Le comento
claro, le comento Nancy, solamente pues no le quitó mucho tiempo, no
Toyota los vehículos pues van a contar con el 0 por 100 de comisión
por apertura a los vehículos nuevos.
No sé si pudiera ser de su interés.
Sí, de hecho, justamente, pues para eso es el motivo de la llamada,
Nancy, que nos pueda brindar la oportunidad de agendarle una visita aquí con nosotros.
Que Tundra, pues ver planes de financiamiento a detalle, le puedan brindar los beneficios,
Ahorita Toyota Corolla cuenta con tasa preferencial 0 100 de comisión por apertura y también pues tiene un bono adicional.
No sé si pudiera acompañarnos el día de hoy o prefiere el día de mañana.
¿Cómo es mejor para usted?
Finales de octubre.
¿Bueno?
Sí, se le cortó la llamada, Nancy, una disculpa. ¿Me comentaba que pudiera ser a finales de?
De octubre.
Su plan de compra sería para octubre.
Ok.
¿Desea que vayamos agendando su espacio un fin de semana?
Sí, es correcto.
Nos manejamos por citas para que puedan recibir la mejor agencia.
En este caso, pues van llegando por horarios referente a su cita y ya mi gerente, pues les brinda la atención a cada 1.
Claro que
De igual manera, pues me voy a hacer lo que es la tarea para ponerme en comunicación con usted.
Y si gusta, en dado caso de que tome la decisión, pues un poquito antes
poder acudir con mucho gusto le agendamos por mensajito o llamada.
Voy a quedar atenta que tenga muy bonito
Hasta luego. Bye bye.