Detalle de Llamada
ROBERTO RAMIREZ
lunes, 14 de septiembre de 2026, 5:39 p.m. · 32:41 min
Etapa Alcanzada
Cita Agendada
Bruto
9/14
Ajustado
9/1464%
Checklist de 12 Pasos
CumplidoFalladoN/A
Apertura
- ✓#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
- ✓#2Confirma el vehículo de interés
- ✓#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
- ✗#4Pregunta las características que busca
- ✗#5Pregunta si está abierto a otras opciones
- ✗#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
- ✓#7Pregunta enganche / capacidad de pago
- ✓#8Sondeo de financiamiento
Cierre
- ✓#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
- ✓#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
- ✓#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
- ✗#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)
Transcripción
Solo lecturaEs boricua. Triple. Sí, güey. Tal, María? Muy buenos días. ¿Cómo estás? ¿Qué tal, María? Mucho gusto. Te habla Roberto aquí de Toyota. ¿Cómo te encuentras? Roberto Toyota, María, ¿cómo estás? De hecho, te hablo superrápido, es referente al interés en la sequoia muchísimo gusto te podemos hacer una propuesta el día de hoy aquí en la agencia. Si pudieras visitarnos 3 o 4 de la tarde, María. ¿Podrías mañana? ¿Sí? Igual le puedo ir reservando en espacio para mañana, tentativamente podría por la mañana o por la tarde. La tarde tipo 5 o 6, digamos. Sí. Ah, muy bien, pues le reservó para Sí, no se preocupe, igual mañana le hablo para confirmar asistencia. Si algo se complica, pues modelo su cita, no pasa nada. ¿La compra la está buscando con financiamiento, María, o de contado? Bien. ¿La tiene pensada para este mes o más adelante? Podría ser este mes si el si el si el número le gusta, pues, Muy bien. ¿Con qué cantidad de enganche le gustaría que hiciéramos la cotización? Sí. Muy bien. No, espero ya voy. Es que estoy agendando una cita. Proyecto. A recibir leads Importante. Tijuana, la neta, si algo está mal es porque no tuvieron luz ni jueves, no, ni miércoles ni jueves. Pues yo estuve tratando de reagendarlas del miércoles para el para el jueves, y de repente me Tundra un mensaje agencia que estaba yo, pues, haciendo mis asuntos, que que se fue la luz otra vez, y eran como las 2. O sea, ¿que el cambio climático es real? Pero Sienna es otro tema. Todo por culpa de los popotes. Muchas gracias por comunicarse a Grupo TouchBistro. Le atiende Roberto. ¿Con quién tengo el gusto? Discúlpame, Nora. Lo que pasa es que no tengo extensión para recursos humanos, pero te puedo dejar el el el correo electrónico de, pues, la que es encargada de reclutamiento o buscas viste alguna vacante? Ok. Ah, no, no. Sí, son los teléfonos, Agencia la agencia está funcionando. Este, este es un número, de hecho, de venta de autos nuevos y seminuevo, pero quiere le puedo dejar el correo de Karina. ¿Tiene dónde anotar? Sí, es es Karina punto Santiago arroba Autopasion punto com. Punto mx. Es correcto. Igualmente, igualmente, pase un excelente día. Hasta luego. Pero no no he dado tantos leads. ¿No? No, o sea, los que me lleguen del nacional, de donde sea. No, no lo toques, güey. Lo vas a gastar. Bueno, ¿Qué tal, Ema? Muy buenos días. ¿Cómo estás? ¿Qué tal, Ema? Mucho gusto. Le habla Roberto, de aquí de Mazda. ¿Cómo se encuentra? Qué bueno, Ema, me da mucho gusto Sí, de hecho, le hablo porque recibimos una solicitud de interés en una camioneta CX 30. ¿Es correcto, Emma? Ok, sí la tengo, tengo, de hecho, una Mazda CX 5 5 I Grand Touring 2021. Esta viene en color rojo, solamente tiene 55000 kilómetros recorridos. Para el año, la verdad, es que está prácticamente en nueva. O o, de igual manera, Emma, lo mejor sería que nos pudiera acompañar directamente aquí en la agencia. Con muchísimo gusto le puedo reservar un espacio para hoy o mañana. No, y la verdad, créame que no no va por ahí el asunto. ¿No? O sea, el la version. No tengo las fotos de esta camioneta. No tengo las fotos de mire, trabajamos en un call center, se podría decir. Este, aquí nos dan, damos atención, perdón, para las agencias de más de Tijuana, más de Ensenada y Mazda Mexicali. Entonces, este, tengo yo aquí en un en un inventario que nos dan que está por llegar a una Mazda CX 5 2021. 55000 kilómetros, como le digo, pero está por recibir. El precio de lista, mire, como tal, no me lo han liberado, pero puede rondar entre los Sí, pues, es que más que nada, sí, invitarle a agencia, Invitar a la agencia para que aquí no nosotros le podamos hacer una Muy bien. Pero y pero de igual manera, Emma. ¿Usted está buscando un financiamiento busca comprar de contado? Sí. Sí, sí, la verdad, sí, la verdad es invitarle a la agencia. Muy bien. Igualmente, Ismael, pase un excelente día. Hasta luego. Nada de renovación, pues. A mí tampoco es No, oí una canción. ¿Oíste, Ilenia, lo que dijo el Derek? ¿Tienes calor? Buena, está buena temperatura. Es que. ¿Sabes qué? Allá hace más calor que aquí. Es Tijuana. Todo disculpa de la tonta Texas. No están malos, güey, depende de dónde vayas. También, güey. También aquí hay tacos bien malos, güey. Ya, güey, esta señora me sacó de onda, güey. Guach, escuche la llamada. Derek.