Kimberly Flores

AGENTE: Sí.
AGENTE: Ay no, me distraje y me reagenda y me reagenda.
CLIENTE: Llamada se reenvío al buzón de voz.
CLIENTE: La persona con la que intentas comunicarte no está disponible.
CLIENTE: Graba tu mensaje después del tono.
CLIENTE: Puedes colgar cuando hayas terminado de grabarlo.
AGENTE: Sí.
CLIENTE: Grabe su mensaje después del tono.
AGENTE: Hola, muy buenas tardes, ¿con Miguel Ángel?
AGENTE: Sí, ¿bueno?
AGENTE: Hola, muy buenas tardes.
AGENTE: Hola, muy Wendy.
AGENTE: Día, ¿con Miguel Ángel?
AGENTE: ¿Qué tal Miguel Ángel? Me estoy comunicando de agencia Auto Stamp
AGENTE: Nuevos. ¿Qué tal se encuentra?
CLIENTE: Oh, bien, ¿y usted?
AGENTE: Me da un gusto que se encuentre bien, muy bien gracias por preguntar, Miguel Ángel.
AGENTE: Me comunico de la agencia Autestar sobre el interés en un vehículo con nosotros. Cuénteme, ¿qué vehículo es el que estaba buscando
AGENTE: ¿Era un foreunner?
CLIENTE: No, mire, este,
CLIENTE: no tengo exactamente marcas, lo que lo que sí es
CLIENTE: son características.
AGENTE: Ajá, muy bien.
CLIENTE: Un pick up
CLIENTE: un pick up
CLIENTE: 4 por 4, no no importa si sea estándar, no no no le hace.
CLIENTE: Este, nada más que sea motor
CLIENTE: de 4 o de 6 cilindros, no quiero motor el grande.
AGENTE: Ok, esas son las 3 características que
AGENTE: busca en su auto. Muy bien, mire, ahorita tengo la Ford Moverick Lariat, es 2023 automática, estaba en 570 70000 pesos,
AGENTE: tiene bono de 60000. Tengo una Ford Ranger Auto
AGENTE: y tengo la Toyota Hilux, la 4 por 4, Diesel Estándar 2024. Esas están para entrega inmediata, lo cual, pues, son para ya sea uso
AGENTE: particular, laboral
AGENTE: o uso familiar. ¿Y usted nos compara con alguna otra competencia o de las marcas es su 1º opción?
AGENTE: Ford o alguna otra. Puede ser la marca cual sea, ¿verdad? Mencionaba.
CLIENTE: Sí, es
AGENTE: Y en caso de
CLIENTE: a ver si si estoy bien, ¿tú tú me estás hablando
CLIENTE: la agencia que está aquí por la calle 9º.
AGENTE: Sí, de aquí de sucursal 9º.
CLIENTE: Ah, ok.
AGENTE: A un costado de acero Las Brasas.
CLIENTE: Oh, sí. Es que ahí compré el carro de mi esposa.
CLIENTE: Y me salió muy bueno, por eso es que me interesa 1º opción ustedes.
CLIENTE: Ese ese
CLIENTE: ese Hilux, cuánto lo tienes?
AGENTE: El Hilux está ahorita en 495000 pesos.
AGENTE: Ahorita, la verdad, también tenemos más vehículo,
AGENTE: vehículos con excelentes bonos. También tengo una Ford Ranger, la 2 19 en 299000 pesos, verdaderamente está muy garantia.
AGENTE: La unidad. De hecho, usted entonces, pues sí nos ubica en la
AGENTE: en caso de compra. ¿Está buscando a crédito o a contado?
CLIENTE: Sería contado, señorita, de preferencia.
AGENTE: Muy bien, su capacidad de pago, entonces,
AGENTE: no estaría manejando enganche, estaría manejando al contado.
AGENTE: Ahorita, la verdad, se pusieron muy muy buenas promociones en nuestros vehículos.
AGENTE: De hecho, me estaba comunicando para poder extenderle una invitación a la agencia que pueda
AGENTE: venir a ver las opciones, ya sea con algún familiar o o su esposa, para que puedan ver las opciones de de estos pickup
CLIENTE: Sí.
AGENTE: No sé si el día de mañana sea más viable para usted, ya sea 4 o 6 de la tarde o por la mañana.
CLIENTE: No puede, pues, mire, tú ¿usted a qué horas se
CLIENTE: estaría ahí en la agencia?
AGENTE: Mire, la 1º cita que atendemos es a las 9 de la mañana,
AGENTE: y la estaré atendiendo aquí un asesor.
CLIENTE: Ok.
CLIENTE: No importa, sería en el transcurso de la mañana antes de mediodía.
CLIENTE: Entre las entre las 10 y las 12 aproximadamente.
AGENTE: Claro.
CLIENTE: Este, me interesa el ranger que me dijiste, ¿es automático o estándar?
AGENTE: Este ranger es automático, es 2019. Sí, de hecho,
AGENTE: este ranger sí está aquí en la sucursal para que lo pueda ver y manejar.
AGENTE: Mire, lo voy a dejar agendado para mañana a las 10 de la mañana,
AGENTE: igual si llega un poco antes o después, no hay problema.
AGENTE: Solamente apóyeme, señor Miguel, comentando en la recepción que tiene cita para que ya lo atienda
CLIENTE: Póngame,
AGENTE: un asesor asignado. De igual manera, vía WhatsApp le voy a ¿sí?
AGENTE: A las
CLIENTE: póngame a la a las 11 para no
CLIENTE: no andar apurado, porque en la mañana tengo algunas cosas que hacer,
CLIENTE: y ya a las 11 ya se me facilita más.
AGENTE: A las 11 sin problema, entonces. Solamente la agencia comente que tiene una cita para que la
AGENTE: atienda el asesor. Y, pues, mi nombre es Kimberly, de agencia de autoservicio. Ahorita le mando
AGENTE: su confirmación de cita. ¿Le parece?
CLIENTE: Sí, oiga, nomás
CLIENTE: última pregunta,
AGENTE: Sí, dígame.
CLIENTE: ese Ranger 2000, el Ranger 2019 es 4 por 4, ¿verdad?
AGENTE: Este, manger
AGENTE: Déjeme checar si es
AGENTE: 4 por 4.
AGENTE: Como tal no me aparece es el xlt
AGENTE: pero de igual manera ahorita le pregunto a un asesor y le mando la información
AGENTE: parece? Si es 4 por 4.
CLIENTE: Sí, porque porque me interesa 4 por 4, pues, y, este,
CLIENTE: y ese y ese
CLIENTE: ese ranger está
CLIENTE: en en credito más o menos que yo puedo pagar de contado.
AGENTE: Ok.
CLIENTE: Porque los demás se salen de
CLIENTE: los demás se salen de mi presupuesto, pues, pero
CLIENTE: sí me gustaría
AGENTE: De hecho
AGENTE: hecho, también para
CLIENTE: este, ir a verlo. Si si si si gusta póngame a las 11, ¿mande?
AGENTE: Sí, de hecho también para comentarle que tenemos
AGENTE: una Ford Lobo Platinum, la 4 por 4 2018, esta estaba en 550, quedaría ahorita en 450000 pesos.
AGENTE: La verdad, sí hay muchas opciones y, pues, lo estaríamos esperando por acá mañana,
CLIENTE: Muy bien, perfecto, muchas gracias.
AGENTE: Que tenga un excelente día. Hasta luego.
CLIENTE: Gracias.