Detalle de Llamada
ILENIA LOPEZ
jueves, 17 de septiembre de 2026, 6:41 p.m. · 4:45 min
Etapa Alcanzada
Cita Agendada
Bruto
7/12
Ajustado
7/1258%
Checklist de 12 Pasos
CumplidoFalladoN/A
Apertura
- ✓#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
- ✓#2Confirma el vehículo de interés
- ✓#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
- ✗#4Pregunta las características que busca
- ✗#5Pregunta si está abierto a otras opciones
- ✓#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
- ✓#7Pregunta enganche / capacidad de pago
- ✓#8Sondeo de financiamiento
Cierre
- ✗#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
- ✓#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
- ✗#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
- ✗#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)
Transcripción
Solo lecturaToyota. ¿Bueno? Hilux, ¿qué tal? Buenos días. ¿Tengo el gusto con Tania? Ok, perfecto, mucho gusto. Me comunico de Toyota, soy Rubí. ¿Cómo están? Solamente están buscando Toyota Hilux. Es el vehículo que desean adquirir, ¿es correcto? Ok, perfecto. De hecho, le comento, que vamos a tener muy buenos beneficios a partir del 24 de septiembre vamos a contar con el 0 por 100 de comisión por apertura en todos los vehículos nuevos. Sí, puede ser un dinerito extra que puede ahorrar para su plan de compra, ahorita le brindo los precios aproximados. ¿Solamente estaban buscando adquirir o estarían renovando algún vehículo actual? Ok. Excelente. Entonces, poderlo utilizar de enganches así, lo desean. ¿Verdad? Perfecto. Toyota Hilux, doble cabina base Sienna un precio de 571000 aproximadamente. Hasta su versión más equipada que es high looks doble cabina diesel. Tiene un precio de 881000 aproximadamente. Sería su 1º versión verdad. ¿Me comenta que es el High Luts doble cabina base, ese? Ok, excelente. Entonces, sería Hilux doble cabina SR. Tiene un precio de 621000. ¿Ustedes ya cuentan con algún estimado para su plan de compra? ¿Ya cuentan con algún enganche estimado para su plan de compra? Ok. Ok, Toyota Corolla 20 22. Sí, es correcto. ¿Cuál es el kilometraje aproximado de su vehículo actual? 51. Excelente. Es nacional de agencia. Perfecto. Sí, sí me encantaría que nos puedan acompañar aquí en la agencia para que prueba realizar el avaluó este mecánicamente y les puedan brindar, pues, la pre oferta. En dado caso de que la oferta sea de su interés, pues, lo pueden utilizar de enganche si así lo desean. ¿Nos están comparando con alguna agencia o somos la única agencia de su interés de su interés por el momento? La única. ¿Cuándo pudieran acompañarnos? ¿Pudiera servir por la tarde, si les favorece más el día de mañana? Ah, ok, perfecto. Sí, ahorita nos estamos manejando por citas. Mucho gusto les agendo este fin de semana y seguimos en contacto para confirmar. ¿Le parece bien? ¿Pudieran acompañarnos aquí en Toyota Calzada Céptiles o les queda más cercana Toyota Lázaro Cárdenas? Calzadas Etis este sábado. Ok, perfecto. Camry, entonces, me comunico un poquito más tarde para poder checar su espacio, su disponibilidad. ¿Le parece bien? Hasta luego, bye bye.