← Volver a Alonso Higuera
Detalle de Llamada

Alonso Higuera

viernes, 25 de septiembre de 2026, 7:24 p.m. · 6:56 min
Etapa Alcanzada
Descubrimiento
Bruto
4/12
Ajustado
3/650%

Checklist de 12 Pasos

CumplidoFalladoN/A
Apertura
  • ✓#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
  • ✓#2Confirma el vehículo de interés
  • ✓#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
  • ✗#4Pregunta las características que busca
  • ✗#5Pregunta si está abierto a otras opciones
  • ✗#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
  • —#7Pregunta enganche / capacidad de pago
  • —#8Sondeo de financiamiento
Cierre
  • —#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
  • —#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
  • —#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
  • —#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)

Transcripción

Solo lectura
AGENTE: De la cabeza.
AGENTE: Gracias por comunicarse a Europa AutoPasion, lo atiende
CLIENTE: Diga, habla Miguel Cervantes.
AGENTE: Alonso. ¿Con quién tengo el gusto?
AGENTE: Tal? ¿Cómo puedo apoyarle?
CLIENTE: Mira, no sé si tú seas asesor de
CLIENTE: de ventas.
CLIENTE: Quiero que me hagas el favor de cotizarme en una camioneta pick up,
CLIENTE: ya sea nueva o o semi usada.
AGENTE: Ok. En específico, ¿busca algún modelo?
CLIENTE: Es una camioneta pick up,
CLIENTE: no sé cuáles tengas.
AGENTE: Ok. En este caso,
AGENTE: en cuestión de nuevas, pues tenemos lo que es
AGENTE: Tacoma, Hilux y en cuestión de seminuevo,
AGENTE: igual en este momento reviso el inventario.
CLIENTE: ¿Cuánto sale una Tacoma Tacoma nueva?
CLIENTE: Y y mándame la cotización, por favor.
CLIENTE: Y los semi nuevos, ¿cuáles es que tienes?
AGENTE: Sí, dígame, no no le escuché su último, discúlpame.
CLIENTE: El el Servipagos, ¿cuáles tienes disponible?
AGENTE: Ok. De pickups tengo
AGENTE: en este caso, también una Hilux,
AGENTE: y tenemos otras más, somos multimarca en Seminuevo.
AGENTE: Tenemos una que es marca Jack Fryson 2024 en 325000 pesos. Y tenemos
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: una Jeep Willis 4 por 4 2024, en un precio de 840000 pesos, en este caso. Eso se
AGENTE: de seminuevo. So, la verdad, sí ahorita en seminuevos no tenemos muchos pick ups, para serle sincero.
AGENTE: Aquí lo que recomendaría sería nuestra Hilux 26, para serle sincero. ¿Por qué? Porque en cuestión de la
AGENTE: relación calidad precio, pues sí sería como la la mejor opción,
AGENTE: Tenemos, de hecho, un Hilux 26 2026, solamente tiene 59000 kilómetros en color blanco,
AGENTE: está en 555000 pesos.
AGENTE: Ese ese lo tenemos. Y tenemos el nuevo Hilux 27, que está en, en este caso,
AGENTE: 570900 pesos.
AGENTE: No sé si ese
CLIENTE: A ver, mándame mándame la la más económica.
CLIENTE: Que tenga. Es que la quiero recarga,
AGENTE: Ok. Sí, lo que pasa es que actualmente, para serle sincero,
AGENTE: en cuestión de nuestras marcas Toyota, tenemos
AGENTE: la Hilux 20 26, está en 555000, esa es la más ahorita
AGENTE: se podría decir como para carga, sería la más económica,
AGENTE: y tengo una Jack Fryson, en este contado, esta Jack
AGENTE: es 2024 y está en 325, no sé si esa le llamaría la
AGENTE: la la atención. No es Toyota.
CLIENTE: Eso yo
AGENTE: No es Toyota. No, no es Toyota, es otra marca que se llama Jack.
CLIENTE: Es China.
AGENTE: Es correcto, ajá.
AGENTE: Tenemos en Seminuevo.
CLIENTE: Aquí no está saliendo muy malo.
CLIENTE: No,
AGENTE: Sí, entonces, ahora sí que
AGENTE: lo más lo que lo que se acercaría más a la a lo que me menciona, lo de menor
AGENTE: precio sería la Hilux 26 y está en 5 55 No sé si usted tenga en mente alguna cantidad de para dar un
AGENTE: financiamiento
CLIENTE: No, yo yo, este,
CLIENTE: este, yo yo soy un contado apartado.
AGENTE: De contado. ¿Y este rango de precio le parece bien?
CLIENTE: Está un, para hacer ese contado está muy elevado.
AGENTE: Ok. Sí, se lo menciono porque
AGENTE: la verdad es que en actualmente en inventario, pues no tenemos
AGENTE: no tenemos más variedad en ese contado, igual lo que podemos hacer
AGENTE: la conozca en persona, no sé si le parezca buena opción.
CLIENTE: No, mira, yo estoy acá en en Cadereyta.
CLIENTE: Entonces varios de mis amigos han ido a comprar carros a Saltillo, de hecho, pues
CLIENTE: estaban vendiendo una bróco.
CLIENTE: Una Broco 2024 nueva.
AGENTE: Una bronco.
CLIENTE: Y pedían 660, parece.
CLIENTE: La intermedia.
AGENTE: Ok.
CLIENTE: Pero yo ya tengo, ya había comprado una bróco acá en Reynosa.
AGENTE: Ok.
CLIENTE: Entonces, este,
CLIENTE: luego después compré
CLIENTE: una camioneta acá en Miguel Alemán, pero Miguel Alemán no hay Toyota, había
CLIENTE: comprado una Ford.
AGENTE: Ok.
CLIENTE: Entonces, el el la opción es que la camioneta la quiero recargar,
CLIENTE: para trasladar cosas. Entonces, no,
CLIENTE: no no me no me no me, este, no me conviene mucho
CLIENTE: una camioneta muy nueva, porque va a ser para uso
CLIENTE: le voy a echar
CLIENTE: muebles y refrigeradores y cuantas madres.
AGENTE: Sí,
CLIENTE: Si puedes hacerme el favor de buscarme una de un precio
CLIENTE: accesible,
CLIENTE: de contado,
AGENTE: Ok.
CLIENTE: y de yo prefiero la Toyota,
AGENTE: Ok.
CLIENTE: La Toyota sale un
AGENTE: Ok. Sí, pues, si nos llegan, en este contado, lo lo voy a lo
AGENTE: lo mencionaría, le mando mensualidad o le marco, si nos llega algo actualmente.
CLIENTE: Óigamelo por WhatsApp aquí a mi a mi teléfono y yo aquí lo veo.
AGENTE: Ok, muy bien. Si nos llega algo en estos días, yo yo me comunico.
CLIENTE: Órale pues, sale.
AGENTE: Buen día, hasta luego.
CLIENTE: Gracias.