Alonso Higuera

AGENTE: Hola, ¿qué tal, Juan? ¿Cómo te encuentras?
AGENTE: Bien, bien. Me encuentro muy bien, Juan, muchas gracias por preguntarme y me
CLIENTE: Bien, bien, ¿usted?
AGENTE: que te encuentres bien. Mi mi nombre es Alonso, de agencia Ford. Recibimos una solicitud de interés
AGENTE: en nuestro modelo de territorio, Tijuana. ¿Es correcto?
CLIENTE: Ok, sí.
AGENTE: Este, sin embargo, sin Ah, perfecto.
AGENTE: Juan, me gustaría preguntarte. ¿Estás buscándolo para uso personal, familiar, algo por el estilo?
CLIENTE: Pues familiar.
AGENTE: Familiar. ¿Estás buscando renovar algún vehículo o sería agregar 1 nuevo a tu cochera?
CLIENTE: No, este, ¿cómo dices? Perdón, es que se cortó.
AGENTE: No, que si estás buscando renovar algún vehículo.
CLIENTE: No, no, no, quisiera agarrar 1 apenas.
AGENTE: Ah, ok, ok, perfecto. ¿Y estás revisando con alguna otra marca o somos
AGENTE: tu 1º opción?
CLIENTE: Pues 1º opción, por ejemplo, yo no lo he contado,
CLIENTE: si no me apareciera esa opción y me metí a ver.
AGENTE: Claro, claro.
AGENTE: Preguntarte, ¿estás pensando en algún
AGENTE: tipo de plan de financiamiento, algo por el estilo? Igual, Alex, este, usted estaría, como
CLIENTE: Se podría decir, ajá, quisieron
CLIENTE: un plan financiamiento.
AGENTE: Ok. ¿Y tienes en mente alguna cantidad para manejar como enganche, Juan?
CLIENTE: Sí, también, este,
CLIENTE: de pero no sé de cuánto estaríamos hablando, pues.
CLIENTE: El enganche.
AGENTE: Claro. Claro. No, no te preocupes, Juan, yo te, en ese caso,
AGENTE: te te menciono. Lo que es nuestra Terrytory 20 27 tiene un precio de 569900 pesos. Sin embargo,
AGENTE: tiene un bono de 50000 pesos este mes de septiembre,
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: queda en un precio de 519901 enganche, en este caso, aproximado de de este vehículo
AGENTE: en este caso sería alrededor de lo que es
AGENTE: el 20, 25 por 100, son entre 100 a 120000 pesos, Juan
CLIENTE: Ajá.
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: como lo recomendado se podría decir. No sé si es lo que tengas en mente o te gustaría revisar
AGENTE: otras opciones.
CLIENTE: No, de hecho, algo así tengo en mente, nomás
CLIENTE: que, este, pues sí necesitaría platicarlo 1º con mi esposa, pues, para que
CLIENTE: sí le vamos a dar para adelante, porque él no me ha dicho nada, pues también, pues,
AGENTE: Ok, Juan, pues
AGENTE: aquí lo que yo te recomendaría en este caso, para que
AGENTE: lo revises, también me deja de mejor manera con tu esposa,
AGENTE: sería agendarles un espacio directamente en agencia para que conozcan los vehículos.
AGENTE: Permíteme un 2º, por favor.
AGENTE: Gracias por comunicarse a Grupo AutoPasion, le atiende Alonso. ¿Con quién tengo el gusto?
CLIENTE: Buenas tardes, con José Manuel.
AGENTE: ¿Qué tal, José Manuel? ¿Cómo puedo apoyarle?
CLIENTE: Sí, mira, lo que pasa es que yo cuento con un Mazda,
CLIENTE: que, pues, no he entrado con ustedes.
CLIENTE: Mazda 3. Entonces, ya estaba viendo la posibilidad de un cambio,
AGENTE: Ok.
CLIENTE: pero por un mismo Mazda 3 del año actual.
CLIENTE: Entonces, quería ver si
CLIENTE: 1º que nada, pudiera ir toda una evaluación
CLIENTE: para ver cuánto me pudieran dar de
CLIENTE: para tomar como enganche el vehículo que ya tengo.
CLIENTE: Y, este,
AGENTE: Sí, entiendo.
CLIENTE: ¿en cuánto más o menos me quedaría una cotización para renovarle el vehículo?
AGENTE: Ok, entiendo. Sí, justamente se puede realizar,
CLIENTE: Sí.
AGENTE: sin problema. Se encuentra en Mexicali, ¿verdad?
AGENTE: Ok. Y ok, me
AGENTE: confirma su nombre nuevamente, por favor?
CLIENTE: José Manuel Rodríguez.
AGENTE: ¿José o Juan, discúlpeme?
CLIENTE: José.
AGENTE: ¿José Manuel Rodríguez?
CLIENTE: Sí.
AGENTE: Ah, muy bien. Y me dijo su vehículo actual actual es el Mazda 3.
AGENTE: 2021. Muy bien.
CLIENTE: Así es, Marrotres 2021.
CLIENTE: 2026, ajá. El enlace y el impacto está ahorita.
AGENTE: Y le buscaría nuevamente un Mazda 3, 2026.
AGENTE: Permítame
AGENTE: confirmarle. Me dijo el Garantia Touring. ¿Verdad?
AGENTE: Ok. Lo que es
AGENTE: ok. En cuestión de Mazda 3, la versión inicial, que es la, en este caso,
AGENTE: la la versión I, está en 403900 pesos y después sigue el eSport
AGENTE: que está en 442 900, y después el eSport, que está
CLIENTE: Ok, muy bien.
CLIENTE: Sí, este,
AGENTE: en 482 900.
AGENTE: Si gusta, le podemos agendar un espacio
AGENTE: para que ya lo conozca a fondo y adicional hagamos el avalúo de su de su vehículo actual.
AGENTE: Ah, ok.
CLIENTE: Muy bien, sí, está bien, este,
CLIENTE: este, ¿tendría el espacio? Bueno,
CLIENTE: no sé si te no abren los fines de semana, ¿verdad?
AGENTE: ¿Sábado? Sí.
CLIENTE: ¿Que abran los fines de semana?
CLIENTE: ¿Y qué horario tienen?
AGENTE: Sí. El sábado, por ejemplo, ¿en qué horario? El último horario de atención es a las 4 la tarde, abrimos a las 9.
CLIENTE: Abren a las 9.
CLIENTE: Este,
CLIENTE: bueno, pues si me pudieras agencia,
AGENTE: Sí, correcto.
CLIENTE: ¿tienes disponible desde la mañana o desde las 9?
AGENTE: Ok.
CLIENTE: Si me podrías agendar a las 9.
AGENTE: Sábado, sería sábado 26. ¿Verdad? Sí, 26. 26 a las 9 AM. Claro que sí, José, claro que sí, José Manuel, sin problema.
AGENTE: Revisamos ahí a fondo ahora sí que los detalles. ¿No? Y adicional, pues el el que se le pueda dar información
AGENTE: sobre la renovación de su de sobre el avalúo de su vehículo actual sin problema.
CLIENTE: Perfecto. Bueno, muchas gracias.
AGENTE: Igual ahorita le voy a mandar la confirmación de su cita, bueno, se la voy a mandar a un compañero,
AGENTE: la confirmación de su cita vía WhatsApp. Él ya le va a dar el seguimiento, pero igual le mando la
AGENTE: confirmación ahí por por WhatsApp al número el cual
AGENTE: se está comunicando, que es el 1 0 6. ¿Verdad?
AGENTE: Credito.
CLIENTE: 1 0 6 50 7 7.
AGENTE: Muy bien. Entonces, sin problema, ya quedó agendada y ahorita le mando la confirmación.
CLIENTE: Muy bien.
AGENTE: ¿Le parece?
AGENTE: Bien. ¿Hay algo más que lo yo lo pueda apoyar?
CLIENTE: Sería todo por el momento, más o menos como, perdón, ¿cuál más o menos contado cuánto durarían.
CLIENTE: En la evaluación?
AGENTE: 45 minutos en total, ya con su
AGENTE: en este caso, también usted conociendo el vehículo, realizando un plan de financiamiento y todo.
AGENTE: Todo esto? Unos 45 minutos.
CLIENTE: Ok.
CLIENTE: Perfecto.
CLIENTE: Muy bien.
AGENTE: Muy bien. Perfecto, José Manuel.
CLIENTE: Bueno, muchas gracias.
AGENTE: A ti, que tengas buen día. Hasta luego.