Detalle de Llamada
Alonso Higuera
sábado, 26 de septiembre de 2026, 12:26 a.m. · 105:50 min
Etapa Alcanzada
Cita Agendada
Bruto
4/12
Ajustado
4/1233%
Checklist de 12 Pasos
CumplidoFalladoN/A
Apertura
- ✓#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
- ✓#2Confirma el vehículo de interés
- ✓#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
- ✗#4Pregunta las características que busca
- ✗#5Pregunta si está abierto a otras opciones
- ✗#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
- ✓#7Pregunta enganche / capacidad de pago
- ✗#8Sondeo de financiamiento
Cierre
- ✗#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
- ✗#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
- ✗#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
- ✗#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)
Transcripción
Solo lecturaCLIENTE: Al servicio de buzón de voz. CLIENTE: Ha ingresado al buzón de voz de 6 5 3. CLIENTE: Al servicio de buzón de voz. CLIENTE: Ha ingresado al buzón de voz de 6 5 3 1 4 6. CLIENTE: ¿Bueno? Hola, ¿qué tal Benjamín? ¿Cómo estás? Bien, bien. CLIENTE: Benjamín, te habla Alonso de agencia Ford. Prestige Ah, ok. Una solicitud de interés, CLIENTE: en nuestros vehículos, precisamente estaba revisando que tuvimos una CLIENTE: Hola, ¿qué tal? Luis Carlos, de TouchBistro. Sí, porque me el otro estaba en acá CLIENTE: calle. CLIENTE: ¿A las 7? Ah, no, pues, este, pues no, es que lo CLIENTE: los viernes salgo medio tarde, CLIENTE: a ver si como a las 4 ya. CLIENTE: ¿Solo a las 5 está bien? CLIENTE: Sí, a las 5 está bien. CLIENTE: Ok, se lo puse para el viernes 25, que sería el de este al siguiente, ¿está bien? CLIENTE: Ok, está bien, ok. AGENTE: Hola. ¿Qué tal, Luis Carlos? ¿Cómo te encuentras? AGENTE: Luis Carlos, te habla Alonso, de agencia Toyota. CLIENTE: ¿Bueno? CLIENTE: ¿De dónde? AGENTE: De Toyota, nomás para confirmar tu asistencia el día de hoy con nosotros. CLIENTE: Ay, discúlpame, la verdad se me pasó, no no voy a asistir, la verdad se me pasó, discúlpame. AGENTE: Ok, muy bien. ¿Te podríamos reagendar para mañana o para el lunes? CLIENTE: Ay, caray. Mira, si quieres yo te vuelvo a marcar a ver CLIENTE: qué día, porque me voy a andar ocupado estos días. AGENTE: Ok, Luis Carlos, muy bien, estamos en contacto. CLIENTE: La verdad. Sí, sí, tengo que hablar. Una disculpa, Muchas gracias. AGENTE: No se preocupe. AGENTE: Hoy tengo 7 citas agendadas para Ford mañana, AGENTE: hoy. AGENTE: Tienen que ir, güey. AGENTE: Me prestas el celder. Ah, ya no pude mandar mensajes, ¿verdad? AGENTE: Ok, nomás acordarme que tengo que hacer eso antes de irme. AGENTE: Factoryum Batur Robert. AGENTE: ¿Pues sabes qué? ¿Qué pasó? Factería un bato, AGENTE: que había sido en OXXO en en agosto. AGENTE: ¿Y sabes qué más pasó? AGENTE: Le marqué en septiembre, güey. Y la agendé. AGENTE: Y sí fue y compró. CLIENTE: Hola, ¿qué tal? Buen día, ¿me comunico con Francisco? CLIENTE: ¿En qué le gusta? CLIENTE: ¿Qué tal, Francisco? Mi nombre es Alonso, me comunico de agencia Ford, ¿cómo se encuentra? CLIENTE: Pues me ando contado así y bañar, déjame, ¿qué? Márcame unos 20 minutos. CLIENTE: Ok Francisco, sin problema. CLIENTE: Gracias. Gracias. AGENTE: Pone algo chido para que después le pongamos AGENTE: puntos. AGENTE: ¿Qué pedo quién me sacó? AGENTE: ¿No no me sale? AGENTE: ¿Todo mundo me puede sacar? AGENTE: ¿Me pueden volver a meter al grupo, por favor? AGENTE: Me da found. AGENTE: No, sí me sacaron, de verdad sí me sacaron. AGENTE: ¿Qué pedo? No, ¿otra vez quién te sacó, Twi? AGENTE: Fuiste tú, ¿verdad, Kimberly? AGENTE: Ya encontré qué pedo. AGENTE: Tienes un don para los gif y para los stickers, Andrea. AGENTE: No manches. AGENTE: Es favorito de dieta? AGENTE: AutoPasion apasionados güey AGENTE: Ajá, bestia, ni me acordaba. CLIENTE: Hola. CLIENTE: Soy un asistente. CLIENTE: ¿Bueno? AGENTE: Gracias por comunicarse a Grupo AutoPasion, lo atiende Alonso. CLIENTE: Alonso, ¿qué tal? Buenas. AGENTE: ¿Con quién tengo el gusto? CLIENTE: Buenas tardes, con Rodrigo Granados de Mexicali Baja California. AGENTE: ¿Qué tal Rodrigo? ¿Cómo puedo apoyarte? CLIENTE: Mira, este, lo que pasa es que estaba intentando recordar CLIENTE: quién fue el el el agente que atendió, el asesor que atendió mi mi me atendió CLIENTE: yo era mensualidades 9 de septiembre, CLIENTE: este, ahí a a casa a Cetis, CLIENTE: este, estaba viendo que su extensión termina en 22 17, pero no me CLIENTE: acuerdo del nombre, y eso me llegó ninguna encuesta de CLIENTE: satisfacción del cliente. Este, AGENTE: Ok. CLIENTE: ese es Mario, 1 así peloncito. AGENTE: Sí, sin cabello. CLIENTE: Sí. AGENTE: Ok. Ah, ok. Permítame, CLIENTE: Que no no me ha tocado verlo de él, de hecho. AGENTE: Mario me dijo, ¿verdad? CLIENTE: Sí, creo que se llama Mario. CLIENTE: Lo que pasa es que me están me están hablando para que yo de nuevo mi idea. CLIENTE: Pero sí quería verificar algo con él que haz de cuenta que me llevé por allá porque le van CLIENTE: a cambiar los soportes CLIENTE: de CLIENTE: de la de la transmisión, CLIENTE: y la llevé el 9 de septiembre y porque va por garantía y me llegaron AGENTE: Ok. CLIENTE: más las piezas, entonces me están avisando que ya llegaron las piezas. CLIENTE: Y él me comentó que me iban a dar una fecha muy próxima a la llegada de las piezas, CLIENTE: por por lo mismo que mi camioneta tenía muchos problemas. CLIENTE: Y ahorita me están hablando la persona de programación y me la está mandando hasta el 8 de octubre. CLIENTE: Entonces, sí quería saber por qué él me dijo, ¿sabes qué? Dijo, ya hablé con mi jefe, CLIENTE: y vamos a ver la manera de darte una fecha muy próxima. CLIENTE: Este, ando tratando de localizarlo para ver, este, pero no me acuerdo de nombre. Sé que la extensión es CLIENTE: 17 porque es de donde me marcó él de vuelta en la tarde, CLIENTE: contado ese día, cuando ya ya me había regresado, CLIENTE: pero pues obviamente el que el nombre es el que no me acuerdo para comunicarme con él. CLIENTE: Fernoncito, de hecho tiene debe tener poco, no no lo había visto nunca él ahí. AGENTE: Sí, entiendo. CLIENTE: Sí, sí. AGENTE: Sí, delgado, ¿verdad? AGENTE: Ok, permítame un segundito, CLIENTE: Sale, thank you. CLIENTE: Ya estudiaron los sacramentos, mañana tienen catecismo. AGENTE: ¿Qué tal? Estaba buscando el número de Mario y Rodrigo, pero AGENTE: no lo logro identificar. Si gusta, lo la persona que la puede transferir directamente AGENTE: con él sería mi compañera de recepción, si gusta lo la transfiero AGENTE: ella y ella le comenta que está buscando a Mario de servicio. Pero sí se llama Mario, eso sí sí se lo confirmo. CLIENTE: Sí. Es Mario, ¿verdad? Sí, ok. CLIENTE: Súper, thank you. AGENTE: Sí. Ok. Que tenga buen día, Rodrigo. Hasta luego. CLIENTE: Gracias, igualmente, hasta luego. CLIENTE: Toyota Mexicali, buen día, ¿me permite un momento, por favor? CLIENTE: Gracias. CLIENTE: Muy bien, ¿quién habla? AGENTE: Hola, ¿qué tal, Juan Carlos? contado se encuentra? AGENTE: Me da gusto que se encuentre bien, Juan Carlos. Mi nombre es Alonso, me estoy comunicando de agencia Ford. AGENTE: Recibimos su solicitud de interés en nuestra territory, Juan Carlos. ¿Es correcto? CLIENTE: Fíjate que yo creo que le piqué era para baja sur y le piqué para baja norte, ¿verdad? AGENTE: Sí, es en Mexicali. CLIENTE: Oye, es una pregunta, CLIENTE: pensé que en la en el catálogo que que sale en la Ford, CLIENTE: pensé que venía la la Trémol, ¿por qué no sale la Trémol en la 27? AGENTE: En este caso, AGENTE: si no, pero ¿de qué vehículo me dijo la Tremor de la Lobo? AGENTE: En este caso, CLIENTE: De la la Ford Low Tremor 27. AGENTE: actualmente estamos en la versión 26 todavía, en AGENTE: todavía no tenemos lo que es 27. Ajá, correcto. CLIENTE: Todavía no tienes 27. Vi que la experiencia ya la pusieron en 27. AGENTE: Es que sí, hay algunos que se van adelantando, así, la verdad es que AGENTE: por ejemplo, le puedo decir territori ya hay 27 como usted dijo, expedition, ya hay 27, pero no AGENTE: no no todas, ¿no? Vamos por por apartado, a ver si se podría decir. CLIENTE: ¿Y la y la Trémol 27 cuándo va a salir? AGENTE: No tenemos fecha establecida, pero no no más probable, pues próximo AGENTE: en inicio de año. CLIENTE: Oye, y en SuperGruti, ¿en trenes van a va a salir este año? CLIENTE: Porque en Estados Unidos en el otro lado ya está saliendo, ¿no? AGENTE: Sí, es que sí manejamos AGENTE: manejamos diferente AGENTE: se puede decir? Diferente, a pesar de que somos sobre la misma marca, CLIENTE: Ajá. AGENTE: es diferente a la manera en la que nos manejamos, ¿no? Porque, pues, es Estados Unidos y es Mexicali, AGENTE: y normalmente, de hecho, se en Estados Unidos suelen salir un poquito antes para serle sincero. ¿No? CLIENTE: Ok, ok. CLIENTE: Yo yo tengo una Trémol 24 que CLIENTE: yo creo que el CLIENTE: el próximo año yo creo que en noviembre ya la ando terminando de pagar. CLIENTE: Pero estaba yo AGENTE: Pero, ¿usted dónde se ubica, disculpe? CLIENTE: evaluando qué tanto va a Estoy en La Paz, AGENTE: En La Paz, ah, ok. AGENTE: Ok. CLIENTE: Entonces, yo estaba viendo en en los temas de CLIENTE: de, ¿cómo se llama? De CLIENTE: de si va a cambiar la plataforma o va a seguir la misma CLIENTE: teléfono, pues. AGENTE: Credito. Sí, y la verdad, para serle sincero, ni siquiera eso AGENTE: ni siquiera ni siquiera eso nos lo aseguran a nosotros. CLIENTE: Todavía no sabe. AGENTE: Eso ya lo sabemos ya hasta, sí, hasta unos. ¿Qué será? Semanitas antes, porque CLIENTE: Ajá. AGENTE: lo mismo de que se filtra la información. CLIENTE: Igual. AGENTE: Por lo mismo, pues ya ni si no nos a nosotros no nos aseguran. CLIENTE: Yo yo voy a renovar por otro tramo, pero, este, CLIENTE: pero pues voy a esperar a ver si es la misma que la CLIENTE: traigo, pues, porque la 25 salió igual y la 26 salió igual. AGENTE: Correcto. CLIENTE: Entonces, sobre la misma plataforma no no le veo caso, pues, o sea, pues me quedo con la CLIENTE: La mía trae 40000 kilómetros todavía, así que, pues, CLIENTE: no no le veo. CLIENTE: Sentido, pues. AGENTE: Sí, sí, la verdad es que la gente los AGENTE: las mantiene buen rato. La sí es sí es lo común. De hecho, apenas AGENTE: aquí llegan, nos renuevan las 18, 19, a veces una 21, 22, pero es más raro, ya renuevan las que ya llevan más años. AGENTE: Porque sí duran mucho tiempo con ellas por lo mismo. Y es que la generación AGENTE: sí sí, en este caso, sí se alargan, pues. CLIENTE: Sí, pero es que si, o sea, si vemos que CLIENTE: yo veo que la Trémol va a cambiar el próximo año o este 27, pues, CLIENTE: que va a cambiar de plataforma y va a traer algo CLIENTE: distinto, diferente el carro, pues vale la pena. CLIENTE: Pero si va a hacer lo mismo, pues, ¿para qué? CLIENTE: Yo yo le doy caso, no le vale más seguir con lo mismo. CLIENTE: O sea, está muy buena la camioneta, está muy bien. AGENTE: Sí, no, pues, la verdad, CLIENTE: Son muy buenos carros, AGENTE: No, eso eso sí que ni qué, eso sí que ni qué, ¿no? AGENTE: En este caso, AGENTE: pues básicamente sí, no no podría asegurarle ya la información. AGENTE: Pero, ¿usted dónde realiza su compra, en este caso, en en La Paz? AGENTE: En La Paz o dónde lo la realiza? CLIENTE: En Baja Cal, aquí en la Ford de La Paz, los los he comprado. AGENTE: Ok. CLIENTE: Pero yo pensé que usted hace rato que me metí por ahí, AGENTE: Ah, ok, ok, ok. CLIENTE: quise checar los, ¿cómo se llama? Los CLIENTE: lo que tienen, pues, en en en stock, AGENTE: Sí, sí, sí, catálogo. Ajá. CLIENTE: en catálogo, pero pensé que variaba por estados. CLIENTE: Y yo me metí y vi lo que había y dije no, pues eso es lo que hay en Baja Sur. CLIENTE: Y ya me metí con ustedes para ver si era diferente y lo mismo, ¿no? AGENTE: Pues es que sí, por por a nivel nacional, CLIENTE: El mismo software, AGENTE: manejamos lo mismo. Es muy raro que varíe algo. AGENTE: Pues, cada quien tiene su stock. ¿No? Pero pero a nivel nacional se podría decir, AGENTE: como de que solicitamos a planta, la AGENTE: los vehículos en caso de que no tengamos alguno ahí mismo en la ciudad, en la agencia, pues. Entonces, AGENTE: se podría CLIENTE: qué? ¿Pero por qué en el catálogo de ahorita no viene la crema? AGENTE: No, sí, sí, sí parece. CLIENTE: Estaba la Raptor y estaba la la Lobo Platinum y estaba CLIENTE: pero no no estaba la CLIENTE: Le dije yo, a lo mejor salió AGENTE: No, sí, es Lariat, King Ranch y luego Trémor High. CLIENTE: Dije, a lo mejor la Trémor va a salir CLIENTE: o sea, yo lo que quería ver, dije, porque algo que no ha sucedido con la Trémor en México, CLIENTE: este, CLIENTE: no ha sacado los colores como en Estados Unidos, pues CLIENTE: la Trémor la está sacando como CLIENTE: con el color caqui, con el color gris, varios colores ahí en Estados Unidos. AGENTE: No, pero sí la tenemos en catálogo. CLIENTE: Y en México está con Sí, no, la belleza, AGENTE: No, sí, sí, sí. Bueno, bueno, la verdad es que sí tenemos AGENTE: ah, pero estaba en nuestro catálogo a, es que tenemos también un catálogo a nivel AGENTE: a nivel de Baja California, Mexicali, y un catálogo a nivel nacional, tal vez en el nivel nacional AGENTE: aparecía, pero a nivel Mexicali, al menos sí lo tenemos. Sí aparece como Tremor High. CLIENTE: Ok, es que yo en la en la CLIENTE: Y me llamó la atención, dije, porque yo quería ver la CLIENTE: 27 si venía con otros colores, pues. CLIENTE: Pero dije, bueno, a lo mejor ya viene contado nuevos colores, viene algo diferente que me llame la atención, pues. AGENTE: Ok. CLIENTE: Pero no, no, no vi nada. CLIENTE: Me dice que todavía no hay nada de la 27, ¿no? AGENTE: Ok. No, no hay noticias todavía. CLIENTE: ¿Eso contado? ¿La 27 contado tienen noticias ustedes? AGENTE: Yo creo que para diciembre íbamos a tener un poquito más de información. CLIENTE: Ya tienen más datos, ¿verdad? CLIENTE: No, sí, AGENTE: Es que lo más seguro es que sí sea entrando el año, sí, entrando el año, pero AGENTE: en este caso ahora sí que son especulaciones. ¿No? CLIENTE: Oye, si yo quisiera, por ejemplo, CLIENTE: yo quisiera un Ford, AGENTE: Ahora, ya cuando nos nos confirmen. CLIENTE: una 1 Trémor Gabacha, una Superduti Gabacha Trémor, CLIENTE: ¿lo ustedes la pueden importar por la agencia? AGENTE: No, no, no, manejamos a nivel nacional. AGENTE: Sí, en este caso no. CLIENTE: Ok, es lo que tienen en Credito, CLIENTE: o sea, pero si se fabrica en Estados Unidos, CLIENTE: y no la hacen en México, ¿ustedes no la venden? AGENTE: En este caso, pues, como todo se comparten piezas y toda esa parte, AGENTE: pero en realidad, en sí, sí tenemos que tener aquí en AGENTE: todo se maneja a nivel nacional, es decir, AGENTE: lo de la paz y a nivel Mexicali va a ser prácticamente lo mismo en ese sentido, porque AGENTE: pues, la marca se maneja así a nivel nacional en ese AGENTE: caso va manejando lo los mismos los mismos stocks. Por ejemplo, hay vehículos CLIENTE: Pero pero a lo que a lo que me refiero yo, AGENTE: y versiones que sí tienen en Estados Unidos y no manejamos en México y aquí en Mexicali tampoco se manejan. CLIENTE: Eso y no lo AGENTE: No. CLIENTE: o sea, por ejemplo, si yo quisiera comprar el Acord de Estados Unidos o algo, CLIENTE: o sea, ¿no me lo mandan a través del Afore de de Mexicali, por ejemplo? AGENTE: No, en este caso no. Sí, no. CLIENTE: Tendría que importarla directo yo. AGENTE: Sí, correcto. CLIENTE: Nomás está bien cara la importación. AGENTE: Sí, justamente. CLIENTE: Porque ya se puede importar la la CLIENTE: la la del año, pues, pero pues estoy chingue las AGENTE: Sí. CLIENTE: Dice, AGENTE: Ok. CLIENTE: no, pues está bien. AGENTE: Muy bien, Juan Carlos. CLIENTE: No, pues a ver, CLIENTE: Está bien, garantia, por tu atención. AGENTE: Pues, no, a ti, Juan Carlos, que tengas un excelente día. Hasta luego. CLIENTE: Sale, saludos. AGENTE: ¿Cuánto tiempo duré con este bato? 8 minutos y credito, AGENTE: güey. Ni siquiera vas a comprar. Y lo voy a descartar, güey, no, para acabarla, güey. AGENTE: Es muy tarde de ella, AGENTE: para pedir perdón. AGENTE: Oye, güey, entonces, ¿qué pedo? AGENTE: ¿Qué? ¿Vamos a hacer algo o no? AGENTE: ¿Por qué, güey? AGENTE: ¿Cuántas tiene? AGENTE: A la bestia. AGENTE: Creo que yo si no voy a llegar, lo miro bien complicado. AGENTE: Ah, ok. Entonces, no voy a ir hoy. AGENTE: Porque es bien tarde, güey. AGENTE: ¿Qué, güey? Yo ahorita voy a llegar 1º a una che, ahorita voy a salir. AGENTE: Voy a ir por una cheve, güey. Me voy a poner shortcito acá, camiseta. AGENTE: Unos tenis acá para el para hacer para limpiar y voy a poner a lavar los carros, güey. AGENTE: Voy a abrir una che, voy a prender un cigarro y me voy a poner una bocina, voy a poner música y me voy a poner a lavar los carros. AGENTE: Porque, ¿sabes por qué, güey? Porque soy un señor, güey. AGENTE: Güey. AGENTE: Vas a seguir con tu ex. AGENTE: ¿A la viste qué pedo? ¿Por qué te quité estos batos? AGENTE: De Saltillo, voy a contado etiquetándolos de Ford? AGENTE: No sé, agarrar la cosa. AGENTE: ¿Y ustedes, Chavas, van a ir a una fiesta? AGENTE: ¿Y ya y ya más tarde vas a ir a una fiesta? AGENTE: ¿Cómo? AGENTE: ¿Cómo, cómo, cómo, cómo? AGENTE: ¿Cómo lo definirías? AGENTE: Sáquenlo, sáquenlo. AGENTE: No he superado las 9, güey. AGENTE: Yo ya sabes que no tuviste que decirme para saber que era la Rubí. AGENTE: Está bien ardida. AGENTE: Anda bien habitada, creo que tiene 2 facturas, no una. ¿1 venta? Sí. AGENTE: Yo sí. ¿Sí? AGENTE: Hola, ¿qué tal, Germán? ¿Cómo te encuentras? CLIENTE: Bien, ¿quién habla? AGENTE: Germán, te habla Alonso, de agencia Ford. AGENTE: Recibimos tu solicitud de interés en nuestra territorio. ¿Es correcto, German? CLIENTE: Qué onda labor, aquí Mexicali, AGENTE: Correcto. Aquí en Mexicali estamos sobre Lázaro Cárdenas frente a Sam's Club. CLIENTE: Ajá. Oye, es que AGENTE: Tiene CLIENTE: ¿qué qué qué qué es lo que CLIENTE: diciendo ahí algo de que CLIENTE: a ver, explícame tú, a ver, yo te voy a decir si es CLIENTE: ¿Mande? AGENTE: Ok. ¿Qué cosa, disculpe? AGENTE: Ah, me, bueno, le comento, recibimos AGENTE: que usted estaba interesado en nuestra camioneta Territory. Actualmente, AGENTE: la Territory tiene un precio de 569900 agencia CLIENTE: Ajá. AGENTE: 519 900 en este caso. AGENTE: Y también tiene el seguro promocional, el seguro el seguro promocional AGENTE: durante el 1º año y, en este caso, AGENTE: prácticamente son los beneficios que que estamos mencionando actualmente, Germán. AGENTE: Preguntarle, ¿usted ya la conoce la camioneta? CLIENTE: No, no, no sé cuál es cuál sea, pero CLIENTE: No la conozco, lo más la miré aquí en la en en en en la en la esta en la CLIENTE: en el formulario de la Ford. AGENTE: Ok. ¿Y está buscando adquirir vehículo próximamente? AGENTE: Ok. Sería, en este caso, bueno, para nosotros sería importante AGENTE: poder AGENTE: ya que usted conozca la unidad y vea si es la que se adapta a sus AGENTE: necesidades. ¿No, Germán? Por preguntarle, le digo. ¿Cuándo nos podría acompañar para que AGENTE: conozca? Y y que, pues, más que nada, brindarle más información a detalle también. CLIENTE: Pero, ¿cómo CLIENTE: Ahí en la en el formulario salió de que CLIENTE: que que los pagos CLIENTE: era barato. CLIENTE: Cubo, de CLIENTE: tiene que dar de enganche apartado del del bono que tiene de 50000 pesos? AGENTE: Nosotros recomendamos alrededor de 100, 120000 pesos de enganche para este, de 100000 pesos aproximadamente para esta camioneta, Germán. CLIENTE: Ajá. CLIENTE: Ajá. AGENTE: Ese es el el recomendado. AGENTE: Y el, pues, la verdad es que él como quedaría una mensualidad, ya eso AGENTE: lo revise directamente mi gerente de ventas en la agencia. AGENTE: Él ya revisa cómo queda su mensualidad, en este caso, AGENTE: a detalle. ¿No? Se podría decir, y se corre toda la información con con sus datos y toda esta parte, ¿no, Germán? Y ya se le brinda a detalle toda esta cotización. AGENTE: Por eso es que le mencionaba, ¿no? Que nos pudiera acompañar y se hace la vuelta, AGENTE: conocer el vehículo y a darle toda la información a detalle, Germán. ¿Le parecería bien esa opción? CLIENTE: Sí, sí, nomás que, pues, CLIENTE: ahorita que acabo de salir, pues, y guardar el sol, CLIENTE: ¿verdad? Me da bien casado. CLIENTE: Pero, este, mañana voy a trabajar credito como hasta como a las CLIENTE: 3 de la tarde, si mañana puedo, mañana mañana caigo. CLIENTE: Está en la Lázaro, no, aquí en Tala, en Tala Nissan, CLIENTE: No, poquito antes. AGENTE: No, poquito antes. CLIENTE: ¿A dónde a dónde está? AGENTE: De donde está la Walmart y la Sam's Club, CLIENTE: Les habla Walmer y la HouseShop. Ajá. Con Trantitas. CLIENTE: Ok, ajá. AGENTE: enfrentito. CLIENTE: ¿Y por qué pregunto ahí? AGENTE: Ok. ¿Por qué preguntaría? Puede, bueno, mi nombre es Alonso, pero también lo hago AGENTE: atender mi gerente de ventas Jonathan Arreola. Jonathan. CLIENTE: Ok. Ok. AGENTE: Muy bien, Germán. Y igual para finalizar, en ese caso. ¿Está buscando renovar algún vehículo o? Sería. CLIENTE: No, no, no, no, no. Tengo, pues tengo una camioneta, pero pues es CLIENTE: ya ya ya, pues como trabajo en la construcción, pues pues estaba está CLIENTE: está casi a 2, ¿verdad? Pues, AGENTE: Ok, ok. ¿Y ya quiere algo más nuevo? CLIENTE: Sí, no. CLIENTE: Sí, quiero comprar algo que, pues, no talé tanto tal tal está metiendo dinero, pues. CLIENTE: Por eso, tú le preguntaba cuánto quedan las mensualidad, pues. AGENTE: Ajá. No, no, no, eso sí está mañana lo revisamos sin problema a las a las AGENTE: pasaditas, entonces. 3 y media. CLIENTE: Ok. Ok. AGENTE: Ok. Entonces, en ese horario, pues, se lo revisamos y y ya le damos seguimiento a lo que menciona, Germán. CLIENTE: Ok, gracias, muy amable, que tenga excelente día usted. AGENTE: Hasta luego, Germán. Lo esperamos. Buen día. AGENTE: Te bato, ni de pedo. AGENTE: Se grabó.