Detalle de Llamada
KIM GARCIA
lunes, 14 de septiembre de 2026, 8:01 p.m. · 4:55 min
Etapa Alcanzada
Colgó
Bruto
0/12
Ajustado
0/30%
Checklist de 12 Pasos
CumplidoFalladoN/A
Apertura
- ✗#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
- ✗#2Confirma el vehículo de interés
- ✗#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
- —#4Pregunta las características que busca
- —#5Pregunta si está abierto a otras opciones
- —#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
- —#7Pregunta enganche / capacidad de pago
- —#8Sondeo de financiamiento
Cierre
- —#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
- —#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
- —#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
- —#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)
Transcripción
Solo lecturaGracias por llamar a Grupo de Autopación. Atiende Kimberly quién tengo el gusto? Ok, si gusta a lo mejor están en horario óptico, partir de las 3. En ese horario ya se encuentran. Ajá, 2 y media a 3. No, no, no tengo la extensión, la verdad yo la transfiero a Ford, pero