Rubi Lopez

CLIENTE: ¿Bueno?
CLIENTE: ¿Bueno?
AGENTE: Sí, bueno. ¿Me escucha?
AGENTE: ¿Tengo el gusto con Lidia?
CLIENTE: Sí, ¿diga?
AGENTE: Mucho gusto, Lidia. Soy Rubí, de Toyota. ¿Cómo está?
CLIENTE: Ah, bien, dígame.
AGENTE: Me alegra escuchar eso.
AGENTE: Lidia, ¿veo que está interesada en vender su vehículo actual o solamente estaría, pues,
AGENTE: renovando?
CLIENTE: ¿De qué, perdón?
AGENTE: Que está interesada en vender su vehículo actual, kilometraje está interesada en vender o estaría renovando?
AGENTE: Sí, ¿bueno?
AGENTE: ¿Bueno?
CLIENTE: Estaría renovando.
AGENTE: Ah, ok, perfecto. ¿Cuál es el vehículo que desea renovar?
AGENTE: Un Versa 2020, excelente, ¿es nacional de agencia?
CLIENTE: Es un Versa 2020.
CLIENTE: ¿Perdón?
AGENTE: ¿Es nacional de agencia?
CLIENTE: Sí.
AGENTE: Tiene el kilometraje aproximado de su vehículo,
AGENTE: 80000, ¿verdad?
CLIENTE: Tiene 87800.
CLIENTE: Sí.
AGENTE: Perfecto. En dado caso de que la oferta sea de su interés, Lidia,
AGENTE: ¿usted estaría adquiriendo, pues, un modelo SEDAM,
AGENTE: un SUV o un modelo pick up aquí con nosotros?
CLIENTE: Sí.
AGENTE: ¿Cuál sería el de su interés?
CLIENTE: Sería, este, adquirir 1 ahí.
AGENTE: Claro, perfecto.
AGENTE: Le comento que nos encantaría, pues, brindarle
AGENTE: muy buena oferta, Lidia, por su vehículo actual, solamente que el avalúo, pues, es físicamente aquí
AGENTE: en la agencia, ya que se realiza una revisión mecánica y estéticamente,
CLIENTE: Sí.
AGENTE: para que le puedan brindar pues la pre oferta, ¿verdad?
AGENTE: ¿Pudiera visitarnos, Lidia, este lunes o prefiere el día martes? ¿Cómo es mejor para
AGENTE: usted?
CLIENTE: ¿El lunes está bien?
AGENTE: El día lunes se le favorece más por la mañana o por la tarde.
CLIENTE: Por la mañana.
AGENTE: Por la mañana tengo espacio a las 9 y media, 10, 11. No sé qué horario sea mejor para usted, Lidia.
AGENTE: A las 11 de la mañana.
CLIENTE: 11.
CLIENTE: Sí.
AGENTE: ¿Se ubica nuestra agencia Toyota Saltillo?
CLIENTE: Sí, lo ubico.
AGENTE: Perfecto. Siendo así, Lidia, le hago llegar la información de su cita
AGENTE: por mensajito, la ubicación para que no presente ningún inconveniente y seguimos en contacto para confirmar
CLIENTE: Ok.
CLIENTE: Sí, muy bien, muchas gracias.
AGENTE: Solamente al llegar, Lidia, por favor, comente que tiene cita
AGENTE: con Dulce Varela y la estarían pasando directamente.
CLIENTE: Ok, muy bien.
AGENTE: ¿Alguna duda,
AGENTE: más en lo que yo pueda apoyarla?
CLIENTE: No, sería todo, muchas gracias.
AGENTE: ¿A usted qué
AGENTE: tenga muy bonito día. Le esperamos el día lunes, Lidia.
CLIENTE: Gracias, igualmente.
AGENTE: Hasta luego, bye bye.
CLIENTE: Hasta luego.