Detalle de Llamada
ILENIA LOPEZ
lunes, 21 de septiembre de 2026, 10:17 p.m. · 3:30 min
Etapa Alcanzada
Apertura
Bruto
1/12
Ajustado
1/333%
Checklist de 12 Pasos
CumplidoFalladoN/A
Apertura
- ✗#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
- ✓#2Confirma el vehículo de interés
- ✗#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
- —#4Pregunta las características que busca
- —#5Pregunta si está abierto a otras opciones
- —#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
- —#7Pregunta enganche / capacidad de pago
- —#8Sondeo de financiamiento
Cierre
- —#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
- —#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
- —#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
- —#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)
Transcripción
Solo lecturaToyota. Es que dice que está buscando usados. ¿No? Le dije que sí, pero y que sí estaba buscando Toyota Yaris, que tenemos un 2020. Modelo, si me lo permite, podemos agendarle una llamadita con mi gerente para que le pueda presentar los que están por llegar para ver alguno se ajusta a sus necesidades y presupuesto. Para ver si hay alguno por llegar que le pueda interesar. No, con mucho gusto, Irene. Con mucho gusto Sienna agencia una llamada con mi gerente Esta llamada es para que le pueda brindar la mayor información referente a vehículos que están por prueba, para ver si alguno se puede ajustar a sus necesidades y presupuesto. ¿Por qué no quiere venir? ¿Ya le mandaste las opciones que tienes? Dice que ninguno, pues, ya lo último sería una llamada para que pues pudieran chantajearlo ahí, no, bueno, que pueda. Ya me dices cómo se lo redactaste.