Roberto Martinez

AGENTE: Gracias por comunicarse a Grupo de AutoPasion, le atiende Roberto. ¿Con quién tengo el gusto?
CLIENTE: Sí, buenas tardes, ¿con Ricárdeme?
AGENTE: Tal, Ricardo? Muy buenos días. ¿Cómo estás?
CLIENTE: Muy bien.
AGENTE: Qué bueno, Ricardo. ¿En qué te puedo ayudar?
CLIENTE: Esto, este,
CLIENTE: quisiera saber si el banco me presta un dinero para pagar un carro,
AGENTE: Ajá.
CLIENTE: ¿Qué
CLIENTE: No sé, para un carro sin nuevo.
AGENTE: Ah, perfecto.
CLIENTE: Tengo el crédito de 103000 pesos,
CLIENTE: ¿quieres saber si tenían algún automóvil nuevo de este precio?
AGENTE: En este momento, el vehículo que tiene mejor oferta
AGENTE: déjame ver.
AGENTE: Es de 120000 pesos. No sé si para ti sería viable.
CLIENTE: Está bien, está bien, que que que Carlos
AGENTE: A lo mejor, conseguir los otros 3. Es
CLIENTE: sí, ¿qué carro sería?
AGENTE: es un FIAT 500 X versión trekking.
CLIENTE: A ver, permítame un poquito.
CLIENTE: ¿Un pie qué?
AGENTE: Seat 500 x trekking.
CLIENTE: Muy bien.
CLIENTE: ¿Qué meses de ese carro?
AGENTE: ¿Mande?
CLIENTE: ¿Qué me puede decir de ese carro?
AGENTE: Pues, mire, la verdad,
AGENTE: en cuestiones de motorización, pues está muy bien. O sea, si lo que busca es un carro a lo mejor para la ciudad
AGENTE: para viajar, ¿no? Porque viene con un motor de 4 cilindros, 2.4 litros, pues lo cual, como le digo,
AGENTE: pues, sí te garantiza una buena experiencia de manejo.
CLIENTE: Sí, sí, sí podría.
AGENTE: El el color del vehículo es rojo, este, y aparte
AGENTE: nosotros te estamos ofreciendo una garantía de 3 meses en motor, transmisión, suspensión,
AGENTE: sistema de aire acondicionado y otros componentes eléctricos, pues, para tu mayor tranquilidad también.
CLIENTE: ¿Podrías salir de la ciudad con ese
AGENTE: Sí, claro que sí.
CLIENTE: Sí, sí tendría garantia.
AGENTE: Sí, de hecho, mira, es modelo 2016, ajá,
AGENTE: es modelo 2016, y solamente tiene 154000 kilómetros
AGENTE: la verdad, para el año, pues, quiere decir que todavía de pérdida
AGENTE: le está a la mitad de su vida prácticamente.
CLIENTE: Ok, ok.
CLIENTE: Ok, entonces yo digo que
CLIENTE: que
AGENTE: Entonces, lo tenemos, de hecho, aquí disponible, aquí en la agencia
AGENTE: AutoStar, que está en el en la calle 9º, este, con mucha
AGENTE: gusto te puedo agendar una visita para el día de hoy.
AGENTE: Hecho, tengo un espacio disponible ahorita a las 12 de mediodía o a la una. ¿En qué horario nos puedes acompañar?
CLIENTE: de hecho sería hasta el próximo 3, 4 de octubre.
CLIENTE: No sé, puede significar una quita para esa fecha.
AGENTE: Sí, sin problema. Este, igual kilometraje para tenerlo en consideración, Ricardo,
AGENTE: ¿qué
AGENTE: es tu número de teléfono, perdón?
CLIENTE: ¿Es este mismo mismo?
AGENTE: Sí. ¿Me lo podría confirmar, por favor?
AGENTE: ¿Sí?
AGENTE: Perfecto, Ricardo. ¿Me podría repetir de nueva cuenta su apellido?
CLIENTE: Ok, 6 8 6 6 8 6 1 6 2 3 2 8 4.
AGENTE: Lem. Muy bien, Ricardo.
CLIENTE: Sí.
AGENTE: Entonces, este, en un momento una de mis compañeras se estará comunicando con usted,
AGENTE: para mandarle la confirmación de su cita. Mientras tanto, lo vamos reservando para el próximo
AGENTE: y aquí en la agencia AutoStar de calle 9º,
AGENTE: Este, no sé si a usted se le acomode mejor sus tiempos por la mañana o por la tarde.
CLIENTE: Por la mañana.
AGENTE: Por la mañana tengo disponible la 1º
AGENTE: a las 9, la siguiente a las 10. ¿En qué horario le queda mejor?
AGENTE: En la tarde, ok. En la tarde tengo disponible 12 de mediodía y 2 de
AGENTE: tarde. ¿Qué horario consideras mejor, Ricardo?
CLIENTE: Ok, ¿me podrías después de las
CLIENTE: 2, de las 3 de la tarde?
AGENTE: ¿Podría
AGENTE: deja, solamente permítame validar.
CLIENTE: Ok.
AGENTE: Sí, de hecho, la última cita que tengo disponible es a a las 2 de la tarde.
AGENTE: Cerramos a las 3. Pero igual si llegas, no sé, 2 2 15 o 2 20, pues
AGENTE: aquí te podemos esperar sin problema.
AGENTE: Ok.
CLIENTE: Es que lo que pasa es que trabajo entre semana de lunes a viernes, 3º a las 3. Puede puede ser un sábado,
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: El sábado, sí, de hecho, es sábado.
AGENTE: El el 3 de octubre es sábado.
CLIENTE: Ah, sí, sería perfecto.
AGENTE: ¿Sí?
AGENTE: Entonces, el sábado te queda
CLIENTE: Sí, podrías podrías
AGENTE: perdón, dime.
CLIENTE: podría cualquier hora.
AGENTE: Ah, muy bien, ¿Prefieres que fuera temprano o por la tarde?
CLIENTE: ¿Cempran?
AGENTE: Ah, la 1º cita, como te decía,
AGENTE: las 9 y la siguiente es a las 10. ¿Qué horario te queda mejor?
CLIENTE: ¿A las 10? Lo dice
AGENTE: ¿A las 10? Perfecto, Ricardo. Entonces, ya quedó tu cita agendada para el próximo sábado, 3 de
AGENTE: octubre, a las 10 de la mañana, aquí en la agencia AutoStar, ubicada en calle 9º.
CLIENTE: Ok.
AGENTE: Este. ¿Sí recuerdas dónde estamos ubicados?
CLIENTE: Sí, sí, en calles no ven, sí, es es muy muy raro, ¿verdad?
AGENTE: Sí, estamos aquí casi esquina con calzada Independencia,
AGENTE: si vas por la independencia, en cuanto topa.
CLIENTE: Sí, sí, la verdad es que no, ¿no?
AGENTE: Estamos al lado de la Farmacia de Lahore, ajá.
AGENTE: Cual.
CLIENTE: Ok, disculpa, aparte de ese de ese, este,
AGENTE: Ya el siguiente, pues sí se pasa más de de lo que
CLIENTE: de ese Seat 500, ¿aparte no tienes otro por el mismo rango de 3?
AGENTE: tú me mencionabas al principio considerablemente. ¿No? Porque la siguiente sería una Nissan Kicks,
AGENTE: 2017, y es
AGENTE: por ejemplo, tiene un precio de lista de 170. Igual, si lo pudieras considerar una opción o algo, pues, aquí podemos ver la manera de
AGENTE: de ayudarte. ¿No?
CLIENTE: Ok. Sí, sí, es que
CLIENTE: lo que pasa es que, y a mí me pregunté, ¿sería por mediante crédito de banco?
AGENTE: Sí,
CLIENTE: Sí, sería, ¿sí aceptan el crédito bancario del BBVA?
AGENTE: Sí, de hecho, eso funcionaría para nosotros
AGENTE: como una compra de contado, básicamente.
AGENTE: ¿Sí?
CLIENTE: Bueno, pues sí, sí,
AGENTE: Sí, entonces,
CLIENTE: iría por ese día.
AGENTE: muy bien. Entonces,
AGENTE: este, pues aquí nos vemos el próximo sábado, igual quedamos pendientes para cualquier cosa
CLIENTE: Ok, muchas gracias.
AGENTE: Igualmente, pase un excelente día.
AGENTE: Hasta luego.
AGENTE: Porque como soy
AGENTE: tú me quieres
AGENTE: Recado auto estar Chicoelasa.
AGENTE: Lo atiendo.
AGENTE: Pues, es que ese güey, la neta es buen cerrador,
AGENTE: güey.
AGENTE: Yo tengo un camarada que se llama así, güey.
AGENTE: Se llama José Ángel Puber.
AGENTE: Y sí tiene feria, güey.
AGENTE: De hecho, eso voy, trabajo, trabajo en el bloqueador solar.
AGENTE: Le digo y guacha güey tú el seguimiento que tiene estar
AGENTE: güey.
AGENTE: No, no lo voy a descartar, güey, no puedo.
AGENTE: Contado eres asesor de entes digitales también, güey.
AGENTE: Güey.
AGENTE: De hecho, creo que también los guardias de seguridad,
CLIENTE: Al servicio de
AGENTE: Ayer le pedí
AGENTE: DeepSick que me hiciera una lista de las 100 canciones en español más
AGENTE: importantes en la historia de la música hispana.
AGENTE: Dipsic.
AGENTE: Pero China.
AGENTE: ¿Y sabes cuál fue la canción número 1, güey?
AGENTE: Güey? De la música en español en la historia,
CLIENTE: Al servicio de buzón de voz.
CLIENTE: Ha ingresado
AGENTE: güey. Le dije que tomara datos de la música desde 1970 hasta
AGENTE: el 2026.
AGENTE: Y la canción número 1 fue Perdóname.
AGENTE: De Camilo Sestowell.
AGENTE: Son las 6 de la mañana y esto, no, no es cierto, están
AGENTE: Camilo 6º.
AGENTE: Número 1, güey. Pero le dije, o sea, en orden de
AGENTE: en su tiempo, en su época.
AGENTE: ¿Sabes cuál es la número 2? La incondicional de Luis Miguel, güey.
AGENTE: Güey.
AGENTE: A mí tampoco me gusta.
AGENTE: ¿Cuál es la número 3?
AGENTE: No. Más o menos, Andas por ahí, andas por ahí.
AGENTE: Pero sí es algo más reciente.
AGENTE: No tanto, pero sí más.
AGENTE: Despacito,
AGENTE: güey.
AGENTE: Güey.
AGENTE: Güey. Número 4, ¿qué? ¿Por quién se van?
AGENTE: No, no, no, no, no vamos al de top 10. Nos vamos al top 10.
AGENTE: Número 4 adivinen.
CLIENTE: Tu llamada se reenvió al buzón de voz.
CLIENTE: La persona
AGENTE: ¿Qué crees que hayamos tenido una temporada de lanterns?
AGENTE: ¿Sí?
AGENTE: Para la película.
CLIENTE: Amada se reenvió al buzón de voz.
AGENTE: ¿Qué tal, Belén? Muy buenas tardes, ¿cómo estás? Te habla Roberto
AGENTE: aquí de la agencia Mazda. Me comunico contigo porque teníamos una cita agendada a mediados de este mes,
AGENTE: aquí en la agencia, sin embargo, no tengo registro de que nos hayas podido visitar todavía.
AGENTE: Este es solamente para validarlo, ¿siguen en pie tus planes de compra?
AGENTE: Queda pendiente a tu respuesta. Pásalo un excelente día.
CLIENTE: ¿Bueno?
CLIENTE: ¿Bueno?
AGENTE: ¿Qué tal, Marco? Muy buenos días, ¿cómo estás?
CLIENTE: Oh, sí, ¿de dónde habla?
AGENTE: Tal, Marco? Mucho gusto. Te habla Roberto, aquí de la agencia Mazda. ¿Cómo te encuentras?
CLIENTE: Bien, gracias.
AGENTE: Qué bueno, Marco. Me da mucho gusto escuchar que te encuentres bien.
AGENTE: Me comunico contigo porque teníamos una cita agendada aquí en
AGENTE: agencia a inicios de este mes, este, sin embargo, no tengo registro de que nos hayas podido visitar todavía, es como
AGENTE: correcto?
CLIENTE: Sí, sí, fui, pero no tenían luz.
AGENTE: Ah, muy bien, Marco. ¿Y qué ha pasado recientemente con lo del plan de
AGENTE: su compra? ¿Ya han pensado
AGENTE: ya compraron?
CLIENTE: Sí fui, no tenía luz, la reagendé y no me hablaron nunca para para
CLIENTE: la cita, entonces ya compré carro.
AGENTE: Ah, entiendo, Marco. No, pues, la verdad, una disculpa, este,
AGENTE: pues nos da me da mucha pena, pero igual por usted me da mucho gusto. ¿No? Y que
AGENTE: qué marca se definió siempre?
CLIENTE: No, comprar una Nissan.
AGENTE: Una Nissan. Ah, muy bien. ¿Y cuál? ¿La XTrade?
CLIENTE: No, la Rogue.
AGENTE: La Rogue.
AGENTE: Ah, pues es, ¿la compró en Estados Unidos?
CLIENTE: No, aquí.
AGENTE: Sí. ¿La compró por marketplace o o cómo?
CLIENTE: ¿Mande?
AGENTE: ¿La o lo compró directamente la agencia?
CLIENTE: Sí.
AGENTE: Sí, ah, ok, es que según yo la Rogue
AGENTE: nada más era es la versión americana, pues de la de la X Trail. ¿Verdad?
CLIENTE: No, la es que la agarró mi esposa, la verdad no,
CLIENTE: Yo la para ella era la la camioneta.
AGENTE: Ok, Marco. Pues, no, no se preocupe. Igual, pues, muchísimas gracias por considerarnos
AGENTE: por considerarnos, este,
CLIENTE: Yo creo que debe de ser esa, porque si no,
CLIENTE: no pagué.
AGENTE: Sí,
CLIENTE: Ya la pagué.
AGENTE: No, no se preocupe, Marco. Igual, pues, cuando quieran venderla en el futuro,
AGENTE: pues considérenos a nosotros como unos potenciales compradores, este, y la podemos
AGENTE: cambiar por una de de la camioneta de nuestra marca.
CLIENTE: Sí, de ahí que le había dicho que, pues por eso quería la la la cita tarde, porque
CLIENTE: quería que ella fuera para escogerla.
AGENTE: Muy bien, Marco.
CLIENTE: Pues sí, de hecho quería quería las x 30 con ustedes, pero
CLIENTE: como no me reagendaron nunca,
AGENTE: Sí. No, pues, disculpe
AGENTE: aquí a sus órdenes.
CLIENTE: A ver, gracias.
AGENTE: Un excelente día. Hasta luego.