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Detalle de Llamada

KIM GARCIA

martes, 15 de septiembre de 2026, 8:59 p.m. · 4:07 min
Etapa Alcanzada
Cita Agendada
Bruto
11/12
Ajustado
11/1292%

Checklist de 12 Pasos

CumplidoFalladoN/A
Apertura
  • ✓#1Saludo + se identifica (nombre + agencia: Toyota, Ford, Mazda o AutoStar Polaris)
  • ✓#2Confirma el vehículo de interés
  • ✓#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)
Descubrimiento
  • ✓#4Pregunta las características que busca
  • ✓#5Pregunta si está abierto a otras opciones
  • ✓#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
Calificación
  • ✗#7Pregunta enganche / capacidad de pago
  • ✓#8Sondeo de financiamiento
Cierre
  • ✓#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
  • ✓#10Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
  • ✓#11Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
  • ✓#12Cierre de cortesía (agradece a nombre de la agencia)

Transcripción

Solo lectura
Hola, muy buen día.
¿Con Jorge Vargas?
¿Qué tal, qué qué tal, Jorge? Mi nombre
Me da mucho gusto que se encuentre
Me estoy comunicando por una solicitud de su interés en un vehículo con nosotros, Jorge.
Me parece estar interesado en un Corolla.
Excelente. ¿Y hay algún auto que usted esté buscando renovar o solamente
Ajá excelente.
Nacional de agencia?
Excelente, sí lo podemos
podemos hacer un avalúo para darle una oferta en caso de que le gustaría renovarlo.
De hecho, me estaba comunicando
Sí, claro que sí.
2016, sí, sí, sí podemos hacerle un avalúo y darle una oferta y ya usted dependiendo
si le interesa, pues ya lo negociamos.
De hecho, me estaba comunicando, Jorge, para poderle extender
invitación a la agencia que pueda venir a ver y realizar alguna prueba manejo de algún auto de
su interés, y con ello, pues aprovechar para evaluarle su
Corolla 2016, si es nacional de agencia.
JF, pero pero es nacional de agencia.
Ah, sí,
también nos tomamos.
Ok, sí, sí, claro que sí.
Pues, usted quería pudiera acudir a la aquí a la agencia, este,
la tarde o el día de mañana.
¿Qué qué hora es más factible para usted?
Estamos aquí por calle 9º, justamente al cruce de la Independencia, a un costado de asadero a las brasas.
Le
le pudiera agendar mañana a las 3 de la tarde. ¿Qué le parece?
Ajá, o más temprano, tipo 11 o 12.
Ok.
Muy bien. Solamente al llegar, Jorge, ¿comenea
recepción que tiene cita para que le atienda mi gerente de ventas y le apoye con la
cotizacion En la agencia tenemos una sala de estar equipada
con Sienna vía señal para su mayor comodidad. Aquí tenemos autos
características similares del vehículo, con las 3 características que está
Corolla
Si buscaba alguna otra competencia, tenemos más opciones de marcas.
Ok.
Ah, excelente.
Claro, aquí manejamos el crédito y el contado y mañana le podemos platicar de los planes de financiamiento que que estamos manejo.
Y, asimismo, pues, brindarle toda la información
Mi nombre es Kim, por ley agencia AutoStar, ahorita vía WhatsApp le
mando su confirmación de cita y por ese medio quedo pendiente.
Mi nombre es Kimberly, de agencia automotriz. Gracias por tomar
la llamada. Que tenga buen día. Hasta luego.