Eduardo Sandoval

CLIENTE: El número no responde.
CLIENTE: Sí.
AGENTE: ¿Bueno? ¿Qué tal? ¿Tengo el gusto con Carlos?
CLIENTE: ¿A tus órdenes?
AGENTE: ¿Qué tal, Carlos? Mi nombre es Deca Aguilera, soy asesor de ventas de Mazda Tijuana.
AGENTE: ¿Cómo se encuentra el día de hoy, Carlos?
CLIENTE: Bien, muchas gracias.
AGENTE: Qué bueno que se encuentre bien. Carlos,
AGENTE: nos llegó la solicitud de interés en un vehículo aquí con nosotros. ¿Es correcto?
CLIENTE: Así es.
AGENTE: Ah, ok. De hecho, aquí me aparece que es un Mazda X 3. ¿Verdad?
CLIENTE: Es correcto.
AGENTE: Ok. Cuéntame. ¿Cuáles son las características que busca en su siguiente vehículo?
AGENTE: Pues,
CLIENTE: Mira, es es es para mi esposa, realmente está buscando una camioneta o algo chiquito, automático,
CLIENTE: y y pues le llamó la atención esa Mazda.
AGENTE: De hecho, pues, esta Mazda, este,
AGENTE: sería muy buena elección a lo que me está comentando.
CLIENTE: Ok.
AGENTE: Sí, de hecho, sí, porque la Mazda X 3 es una camioneta, pues, que prácticamente, pues, de nosotros es una camioneta pequeña.
AGENTE: Para uso diario.
CLIENTE: Así es.
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: Este, tiene esta, tiene un precio desde 403900, Nosotros solicitamos un enganche mínimo del 10 por 100, Este, el recomendable es del 20 al 35, pero el mínimo es el 10. En este caso, serían 40000 pesos, y el 20 por 100 serían aproximadamente 80000 pesos.
AGENTE: Pero lo bueno aquí con nosotros, Carlos, es que tenemos muy buenas noticias.
CLIENTE: A ver.
AGENTE: Es que durante este mes esta camioneta tiene un bono aquí con nosotros.
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: Entonces, teniendo esto en mente, en mente,
AGENTE: Carlos, este. ¿Cuánto te gustaría dar de enganche?
CLIENTE: Mira, si teníamos presupuesto, te voy a dar un 20 por 100.
AGENTE: 20 por 100, prácticamente unos 80, 70. De hecho, sí es muy buen.
CLIENTE: Más o menos, aproximadamente.
AGENTE: Sí es muy buen el enganche, Carlos. Lo que yo le podría recomendar, más que nada, es que lo pueda agendar directo
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: directamente en la agencia, más que nada para que pueda ver todas las opciones de vehículos que nosotros tenemos
CLIENTE: Sí.
AGENTE: este, para ver las opciones de entrega inmediata
AGENTE: para que pueda realizar una prueba de manejo y también para que pueda ver todo sobre el tema financiamiento.
AGENTE: Y también para que le pregunte a mi garantia.
CLIENTE: El financiamiento
AGENTE: Dígame.
CLIENTE: ajá, perdón, ¿el financiamiento es directamente con ustedes o es con una financiera?
CLIENTE: Con un banco.
AGENTE: Este, como tal, tenemos financiera de casa.
CLIENTE: Ok.
AGENTE: Pero si usted tiene, este, 1 1 1 financiamiento aprobado en su banco,
AGENTE: también lo podemos aceptar sin ningún problema.
CLIENTE: Perfecto, y y el bono del que me comentaste, ¿te
CLIENTE: ¿sobre qué es?
AGENTE: Es sobre la camioneta.
CLIENTE: ¿O en qué consiste?
AGENTE: Sí, sí, es un bono que
CLIENTE: Sobre el sobre el costo total.
AGENTE: ajá, ajá. Sí, ese ese bono está, pues, prácticamente durante este mes sobre esta camioneta.
AGENTE: Y, pues, ya sería verlo directamente con mi gerente.
CLIENTE: Ajá, ¿y el el bono de cuánto?
CLIENTE: Ah, eso lo tienes que ver directamente con él.
AGENTE: Y ya si la cantidad no la tengo aquí contado.
AGENTE: Pero sí tengo entendido que tiene un bono, es un buen bono.
CLIENTE: Ok.
AGENTE: Entonces, la documentación que se le solicita
CLIENTE: Ok, me dijiste que el
CLIENTE: perdón perdón porque te interrumpa, me dijiste que el precio de la camioneta es de
CLIENTE: 405000 pesos más o menos, ¿no?
CLIENTE: Ok.
CLIENTE: Ajá, ok, perfecto.
AGENTE: Este, sí, 403000, digo 3, 403 900.
CLIENTE: ¿Y los requisitos para hacer, este, la contratación o para
CLIENTE: credito crédito son
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: ¿Al financiamiento? Sí.
AGENTE: Es constancia de situación fiscal, comprobante de domicilio,
AGENTE: comprobante de ingreso de los últimos 3 meses,
AGENTE: y INE por ambos lados.
CLIENTE: Ok, perfecto,
CLIENTE: ¿y y qué tiempo tardan en dar una respuesta?
AGENTE: Como tal, sí
AGENTE: pues, más que nada, lo 1º,
AGENTE: sería que pueda ir a ir a la agencia, que lo pueda agendar directamente con mi gerente.
CLIENTE: Ajá.
AGENTE: Este, para que pueda ver la camioneta, ver el tema del financiamiento, dejar documentación,
CLIENTE: Ok.
AGENTE: ya le mandé una foto con la documentación.
CLIENTE: Perfecto.
AGENTE: Y ya lo 2º, este, ya tarda
AGENTE: tarda poquito, unos 2, 3 días aproximadamente.
CLIENTE: Ok.
AGENTE: Este, lo del para saber si fue aprobado. ¿Podría asistir el día de hoy, Carlos?
CLIENTE: Claro.
CLIENTE: Mira, hoy se me complica, pero
CLIENTE: el día de mañana estoy libre entre 3 y 4 de la tarde, no sé
CLIENTE: tengan un espacio por ahí.
AGENTE: Ok, déjeme checar. Este, solamente para validar, es en Tijuana. ¿Verdad?
CLIENTE: Así es.
AGENTE: Perfecto. El mañana es miércoles, 23 de septiembre.
AGENTE: Comentó que a las 4. ¿Verdad?
CLIENTE: Más o menos, sí, sí, sí, de ser posible.
AGENTE: Tengo disponible a las 4 pm el día de mañana sin problema.
CLIENTE: Perfecto.
AGENTE: Este, entonces, ya quedó agendado para el miércoles, 23 septiembre, a las 4 pm. Solamente al llegar, comente que tiene cita con nosotros
CLIENTE: Ok.
AGENTE: y lo van a poder atender de la mejor manera. Yo le recomendaría que preguntara por Anette.
AGENTE: Annette Tapia.
CLIENTE: Annette.
AGENTE: Así es.
CLIENTE: Annette Tapia, ok, perfecto.
AGENTE: Permítame, se lo voy a dejar aquí inscrito también.
CLIENTE: Excelente.
AGENTE: Y, pues, por mi parte sería todo, Carlos. Ya quedó agendado.
AGENTE: Para el día de mañana a las 4 pm.
CLIENTE: Muchísimas gracias.
AGENTE: A usted, que tenga excelente día, Carlos.
CLIENTE: Igualmente, hasta luego.
AGENTE: Hasta la