Detalle de Llamada

Eduardo Sandoval

lunes, 1 de junio de 2026, 7:22 p.m.

Etapa Alcanzada

Cierre

Bruto

14/14

Ajustado

14/14100%

Checklist de 14 Pasos

CumplidoFalladoN/A

Apertura

—#1Saludo + se identifica (nombre + agencia Auto Passion)
—#2Confirma el vehículo de interés
—#3Pregunta de rapport (cómo se encuentra)

Descubrimiento

✓#4Pregunta las características que busca
—#5Pregunta si está abierto a otras opciones
✓#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)

Calificación

✓#7Pregunta enganche / capacidad de pago
✓#8Sondeo de financiamiento

Cierre

—#9Propone prueba de manejo con dos opciones de horario
✓#10Ofrece llevar el auto a domicilio/oficina
✓#11Captura o confirma el correo electrónico
—#12Agenda cita concreta (día, fecha y hora)
✓#13Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
✓#14Cierre de cortesía (agradece a nombre de Auto Passion)

Transcripción

Solo lectura

Hola, ¿qué tal, Juan?
Te habla Eduardo de Autopasión. ¿Cómo estás el día de hoy?
Perfecto. Veo que tienes interés en el
Tacoma 2025. Sí.
¿Cuáles son las
3 características que buscabas en ese auto? ¿Por qué te gustó el Tacoma?
Perfecto.
¿Tenías ya en mente el puro Tacoma o estás abierto a otras opciones?
Ok, ¿este lo pensabas comprar en efectivo? ¿Querías version un enganche?
¿Cómo estás para pagos mensuales?
Perfecto.
Ah, perfecto, mira, este, ¿y has mirado a otras marcas, otras agencias o somos
primera opción?
Excelente.
Mira, pues tenemos disponible el martes a las 4 de la tarde o el miércoles a las
10 de la mañana para agendarte para una prueba de manejo.
Incluso si estás ocupado, este,
te puedo llevar el auto a tu oficina o a tu casa, como sea.
Ok, perfecto. Entonces vamos a agendarte para el miércoles
a las 10 de la mañana.
¿Me confirmas tu correo electrónico por favor?
Adán.
Arroba Gmail punto com, perfecto. Te voy a enviar confirmación por
correo y por WhatsApp.
¿Sí? Se te agradece mucho que hayas escogido tu pasión,
y te esperamos el miércoles. Buen día.