Consola de Calidad de Llamadas

← Resumen del Equipo

Agente

María González (TEST)

Puntaje Ajustado

71%

Llamadas

2

Tasa de Cita

0%

Tendencia de Puntaje

Puntaje ajustado por día

Datos insuficientes

Pasos Más Consistentes

Mayor tasa de acierto cuando son alcanzables

#4Pregunta las características que busca
100%
#6Pregunta de competencia (primera opción / otras marcas)
100%
#7Pregunta enganche / capacidad de pago
100%

Oportunidades de Coaching

Menor tasa de acierto cuando son alcanzables

#10Ofrece llevar el auto a domicilio/oficina
0%
#11Captura o confirma el correo electrónico
0%
#13Menciona que enviará confirmación (correo/WhatsApp)
0%

Llamadas Recientes

Fecha	Etapa	Bruto	Ajustado	Fallados
31 may 2026, 6:00 p.m.	Cierre	10/14	71% 10/14	4	Ver llamada →
31 may 2026, 6:00 p.m.	Cierre	10/14	71% 10/14	4	Ver llamada →